02战略分析方法与预测技术.pptVIP

表 2-7 某企业内部因素评价矩阵 项目 关键内部因素 权重 得分（－ 5 ～ 5 ） 加权数 优势 研发能力强大 0.20 4 0.80 产品性能和质量处于行业中游 0.15 0 0 销售网络完善 0.20 4 0.80 管理能力强 0.15 4 0.60 小计 2.20 劣势 资金紧张 0.10 － 3 － 0.30 生产设备落后 0.10 － 2 － 0.20 工艺水平不高 0.10 － 3 － 0.30 小计 － 0.80 综合 合计 1.00 1.40 2. 机会与威胁分析 机会与威胁分析主要着眼于企业的外部环境带来的机 会和威胁。 环境威胁 指的是环境中不利的发展趋势所形成的挑战， 如果不采取果断的战略行为，这种不利趋势将导致公 司的竞争地位受到削弱。企业外部的不利因素包括新 产品替代、销售商拖延结款、竞争对手结盟、市场成 长的放缓、供应商讨价还价能力增强等，这些都将影 响企业目前的竞争地位。 环境机会 是指企业面临的外部环境中对企业发展有利 的因素，是对企业行为有吸引力的领域，在这一领域 中发展壮大的企业将拥有竞争优势。外部机会如政策 支持、技术进步、供应商良好关系、银行信贷支持等。 表 2-8 某企业外部因素评价矩阵 项目 关键外部因素 权重 得分（－ 5 ～ 5 ） 加权数 机会 政策扶持 0.25 4 1.00 技术进步 0.15 3 0.45 金融信贷宽松 0.10 3 0.30 小计 1.75 威胁 新替代产品出现 0.15 － 2 － 0.30 竞争对手结盟 0.10 － 4 － 0.40 市场成长放缓 0.15 － 4 － 0.60 供应商减少 0.10 － 3 － 0.30 小计 － 1.60 综合 合计 1.00 0.15 3. 企业战略选择 机会 (O)5 扭转性战略 增长性战略 WO SO 劣势 (W) － 5 0 5 优势 (S) 防御性战略 多元化战略 WT ST 威胁 (T) － 5 SWOT 分析图划分为四个象限，根据企业所处 的不同位置，应采取不同的战略。 SWOT 提供 了 4 种战略选择。在 右上角 的企业拥有强大的 内部优势和众多的机会，企业应采取增加投资、 扩大生产、提高市场占有率的增长性战略。在 右下角 的企业尽管具有较大的内部优势，但要 面临严峻的外部挑战，应利用企业自身优势， 开展多元化经营，避免或降低外部威胁的打击， 分散风险，寻找新的发展机会。处于 左上角 的 企业，面临外部机会，但自身内部缺乏条件， 应采取扭转性战略，改变企业内部的不利条件。 处于 左下角 的企业既面临外部威胁，自身条件 也存在问题，应采取防御性战略，避开威胁， 消除劣势。 2.2 市场分析技术 2.2.1 市场调查 1. 市场调查的内容 2. 市场调查的程序 3. 市场调查的类型 4. 市场调查方法 1. 市场调查的内容 （ 1 ）市场需求调查。 （ 2 ）市场供应调查。 （ 3 ）消费调查。 （ 4 ）竞争者调查。 2. 市场调查的程序 调查准备 → 调查实施 → 分析总结 （ 1 ）准备阶段 : 研究确定调查的目的和要求、 调查的范围和规模、调查力量的组织等问题， 并在此基础上制定一个切实可行的调查工作计 划。 （ 2 ）调查阶段 : 实施调查计划，落实调查方案。 组织调查人员深入实际，系统地收集各种可靠 资料和证据。 （ 3 ）分析总结 : 通过对调查资料的整理加工， 使之系统化、条理化、以揭示市场需求和各种 因素的内在联系，形成市场调查报告。 3. 市场调查的类型 （ 1 ）市场普查 （ 2 ）重点调查 （ 3 ）典型调查 （ 4 ）抽样调查 （ 1 ）市场普查 市场普查，是对市场进行逐一的、普遍的、全 面的调查，以获取全面、完整、系统的市场信 息。可以确定一定的市场范围进行普查，也可 以就市场某一方面进行专项普查。 市场普查有其优点，但由于普查时间长，耗费 大，难以深入等原因而受到限制。一般说，市 场范围较小、母体数量较少，调查时间比较充 裕，可以选用市场普查的方法。 （ 2 ）重点调查 重点调查，是指在市场调查对象总体中 选定一部分在总行业中处于十分重要地 位的企业，或者在总体某指标总量中站 绝大比重的一些企业进行的调查。它能 够以较少的人力和费用支出，较快地掌 握调查对象的基本情况。 （ 3 ）典型调查 典型调查，是在调查对象总体中选择一 些具有典型意义或具有代表性的市场区 域或产品进行专门调查。典型调查的调 查企业或范围比较少，人力和费用开支 较省，运用比较灵活。 （ 4 ）抽样调查 抽样调查，是从所要研究