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- 2020-11-14 发布于四川
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猎头高手教你如何打 Cold Call
猎头高手教你如何打 Cold Call
做了猎头顾问之后,深知打 Cold Call 的重要性。打了无数电话之
后,水平和能力自然而然就大大提升了。
猎头这一行的人都知道: 电话挖人是一项基本功。 接到单子仔细研
究了 JD 之后,开始做目标企业 (Target List) 和目标候选人 (Name
List) 。如何打进知名大公司找到特定职位的候选人,是一项基本功。
不管是 Research 还是 Consultant ,都得过这一关,不然,很难开展搜
寻工作取得好的业绩。 每一个单子的第一个电话都是最难的, 但是打多
了也就容易进入了。诀窍如下:
1. 排除心理障碍,心态平和,不要有骗人的感觉,想想这仅仅是
一个善意的谎言。
2. 以最合适的身份和理由介入。 我比较喜欢用的身份有行业协会、
俱乐部、网站、客户、供应商、同行等等。
3. 找准能透露信息的人, 不管这个人是候选人本人还是第三人, 只
要获得他的信任,就能第一时间得到全部信息。
4. 不要冒充大的机构,例如人事局、工商局、社保中心。不要冒
充对方特别熟悉的机构。譬如,我在做百货行业的单子时,一开始冒用
“上海百货商业行业协会”,人家太熟悉了,点名要谁谁联系他,最终
以失败而告终, 后来, 索性冒用 “中国百货商业协会网站” 成功。再如,
我在做快消行业的单子时,一开始冒用“上海市保健食品协会”,被对
方识破,后来我又冒用“上海市饮料行业协会”,仍然被对方识破,最
后冒用“中国化妆品网”成功。
5. 活用各种语言,包括中文、英文、日语、方言等等。
6. 做 Name List 的时候牢记五要素:全名、性别、单位、职位、
联系方式。
7. 拿手机的方法:很多。以朋友、老同学、同行的身份介入,装
出一副很着急的样子,得到手机号码后,一定要重复一遍以保证准确。
8. 多打电话,多打一些有质量的电话, 打过 1000 个电话和打过 100
个电话的水平自然就不同了, 任何电话高手都是在打了无数电话之后才
脱颖而出的。 顾问每天打电话的数量、 质量和水平直接决定找人推人的
进程和水平。
9. 一旦被戳穿后,一定死不承认或装傻。 打 Cold Call 做 NameList
尽量不要发生这种结果,只要对方有怀疑那么这个电话就失败了。
10. 打电话的时候, 有些不同的职位, 我都能用 “放之四海而皆准”
的思路去套,用的最多的就是行业协会之类的,在短暂的数分钟内,得
到全部我想得到的信息。
11. 做到思路清晰,语言流畅,不能支支吾吾、结结巴巴,底气要
足,理由要充分,不要让对方有丝毫怀疑,还要掌握好时间。
12. 打电话的时候,即使相同的职位,我总是尝试用不同的方式、
以不同的身份介入, 然后综合比较效果, 再总结出一些共同的规律、规
则。例如,做 GE项目时,我用了“上海电气行业节能协会”、“ SQE
俱乐部”等多种身份都成功了。这样做的好处: (1) 充分锻炼自己的能
力 ;(2) 找到最有利的身份和理由推广 ;(3) 避免麻烦。
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