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基层管理推进年汇报材料 各位领导同志们：大家好！为认真贯彻落实《厂基层管理推进年 活动实施办法》，切实加强和改进生活管理站基础管理工作，树立良 好的服务形象， 实现管理增效， 我们生活管理站党政领导结合工作实 际，以企业管理推进年活动为载体，创优质服务，评岗位标兵竞赛为 依托，强化三基管理工作，转变员工观念，努力提升服务质量，推进 基层管理工作向班组岗位延深。 现就我站基层管理工作活动情况向各位领导汇报如下： 一站在手 , 写作无忧 !一加强动员，广泛宣传，统一思想，提高认识。 基层管理是一项复杂的细致性的工作， 更是一个长期的系统性的 任务，需要每个单位每个职工的积极参与。 站党政按照局厂 “基层管理推进年 ”活动的总体部署， 通过政治学 习座谈会队务开栏黑板报班组例会等形式，大力做好宣传动员工作， 先后编制三期二百多份管理材料下发给岗位职工， 为把广大干部和职 工思想统一到强化 三基“ ”工作上，统一到创建省级明小区的目标上， 我们做到 “抓职工教育从思想入手，抓思想从基础管理出发。 ”让每一个班组每一位职工都清楚地认识到强化基层管理工作的 重要性和必要性， 坚持在岗位上找差距堵漏洞， 转变服务观念端正服 务态度。 为提高服务质量，树立服务形象营造了良好的舆论氛围。 从而使我站的三基管理工作初见成效， 目前在我站落实三基工作 已成为岗位员工的自觉行动。 二以支部建设为龙头，打造学习型服务型的党员干部形象。 为充分发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党的先锋模范带头作 用，打造学习型服务型的党员干部形象，站总支以创建 “五星党支部 ” 为目标，提出适应新形势，树立新形象。 对广大党员干部提出了 “六要六不要 ”要求，即：政治上要敏锐， 不要麻木；要出精品，不要次品；要勤奋，不要懒惰；要团结，不要 内讧；要诚信，不要失信；要自律，不要放纵。 利用党组织学习检查落实，促进党员干部素质的提高。 上半年我们抓住站领导班子调整之机， 重新制订了党风廉政责任 制，完善了政治学习制度干部值班制度等， 为建设一支更加朝气蓬勃 奋发有为的党员干部队伍打下基础。 三以服务标兵竞赛活动为依托，作力提高岗位员工的整体素质。 我站现有职工人，其中，女工占 %，工种多，按置性人员多，管 理难度大。 行业没有规范标准， 监督我们的人员多， 服务对象是全厂职工家 属，且各岗位的技术含量和专业性要求不一， 为进一步激发广大职工 立足本职岗位学技术的热情， 推动群众性岗位练兵的开展， 年初站党 政以 “提高服务质量，夯实服务基础为主题 ”。 在全站开展服务标兵竞赛评比活动， 为强化岗位责任的落实， 提 高职工整体素质起到了促进作用。 我们先后评选出胡建华孙桂云王芳等人次工作好业务精责任心 强的优质服务标兵。 除此以外， 各基层单位还结合岗位工作实际， 开展了形式多样效 果突出的岗位练兵活动。 卫生所开展了 “四比 ”“四规范 ”活动，即：比质量比快捷比安全比 窗口服务。 和：规范窗口服务规范明用语， 不用生冷硬语言； 规范诊疗过程； 规范制度建设；规范服务标准，实行服务开。 物业队本着干什么学什么缺什么补什么的原则， 通过送