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礼仪与警察同行 学习〈〈警务礼仪》有感 礼仪作为人类历史发展中形成的一种丰厚的文化积淀， 不仅是社 会生活的要求，也是一个人、一个组织乃至一个民族道德修养和文明 程度的标志。 中国白古以来就是一个讲究礼仪的国家，有着“礼仪之邦”的美 称。警务礼仪是社会礼仪的重要组成部分， 既包括警务人员在日常社 会交往和人际交往中应遵循的基本行为准则，也包括警务人员在警务 活动中必须遵守的工作规范，具有鲜明的时代特征和显著职业特色。 作为一名当代人民警察，必须深刻的认识到学习警务礼仪知识， 加强警务人员礼仪教育，提高警务人员素质，既是建设中国特色社会 主义政治文明和精神文明的客观要求，又是全面推进警务工作和人民 警察队伍建设的必然要求。通过学习警务礼仪，对于不断提升警务人 员的整体素质和执法效益，树立人民警察良好形象，增强人民警察的 亲和力和凝聚力，构建和谐警民关系都具有重要而深远的现实意义。 一、学习警务礼仪，必须掌握其基本理念 我们学习警务礼仪，首先要掌握其基本理念。从书上我们得知， 警务礼仪的基本理念是“礼者，敬人也”。这句话是孔子说的，这里 的“敬”是尊敬、尊重的意思。就是指在对他人表示尊重的同时，也 要注意尊重白己。 尊重，通俗来说就是“给面子”。在中国，“面子”是很重要的 事情。 一是学会尊重他人。所谓尊重他人，就是要敬人之心长存，处处 不可失敬于人，不可伤害他人的尊严，更不能侮辱他人的人格。 二是学会尊重白己。尊重白己，包含对白身的尊重，还包含着对 职业和单位的尊重。人民警察在日常的警务工作中，应白觉以白爱、 白信与白尊为基础，在他人面前表现要豁达开朗，乐观坦诚，落落大 方。努力以白己的实际行动体现人民警察的良好形象和精神风貌。 三是学会把握原则。所谓把握原则，一句话就是“不卑不亢”。 也就是说，尊重既要落落大方，又要把握尺寸，否则过了就容易变成 溜须拍马、油腔滑调的丑态，不足又会令人觉得盛气凌人、目中无人 等I可题。 四是学会提升素养。从书中我们可以得知，人民警察学习警务礼 仪必须学会提升以下方面的素养： 首先，要一视同仁，稳重大方。待人没有高低贵贱之分，都应学 会尊重。同时又要诚实稳健，以礼待人。 其次，热情服务，无私奉献。热情的帮助人民群众做好事情，解 难题，并且不图报酬，这样就容易得到别人的尊重，令人敬佩。说到 底，就是要树立全心全意为人民服务的宗旨意识。 第三，记人之善，忍人之过。做人要有宽容之心和仁爱之心，要 记住别人对白己的恩情，要学会容忍他人的过错。一个心胸狭窄和斤 斤计较的人是得不到尊重的。 、学习警务礼仪，必须理解功能作用 我们学习警务礼仪，不仅要掌握其基本理念，还要了解它的基本 功能和作用。 一是树立形象，交流信息。这是警务礼仪的首要功能。人民警察 在日常的警务工作交流中，传递信息的功能不仅仅表现为语言手段， 而且还有面部表情、手势、体态等等非语言交流形式。 二是提升修养，强化素质。人民警察的道德修养主要体现在其待 人接物的细节之中，而这些貌似琐碎的细节恰恰又展示着一个人的基 本素质，这就是所谓“细节彰显素质，细节决定成败”。 三是扬长避短，调节行为。人们总是渴望白身的价值得到社会的 认可。在人际交往过程中，人民警察也可以根据群众对白身的评价不 断调整白己的行为，使之符合社会和人民群众对白己的期望， 从而树 立良好的标兵形象。 三、学习警务礼仪，必须及时学以致用 礼仪修养是一个白我认识、白我养成、白我提高的过程，是通过有意 识的学习、模仿、积累逐步形成的。学习警务礼仪，必须掌握科学的 方法，掌握正确的学习途径，日积月累，学以致用，不断提升白身的 素养和内涵。 一要加强道德修养。加强道德修养是礼仪修养的前提和基础， 一 个人没有道德的人，也就谈不上具备良好的礼仪修养。所以，我们应 当注重从道德上思想上来提升觉悟和境界， 通过一系列科学的理论知 识来武装头脑净化心灵。 二要丰富礼仪知识。礼仪知识越丰富、越全面，人的素质就会更 加的完善，待人接物就会更加成熟。我们应当注意收集学习礼仪知识， 提高礼仪理论水平，力求全面、系统的掌握礼仪理论知识，真正运用 到实际工作之中去。 三要提高综合素质。加强文明礼仪教育，学习警务礼仪知识，根 本目的就说为了提高人民警察的综合素质， 推动各项工作稳定有序发 展。因此，我们应当注重培养白己对知识的广泛兴趣，努力涉猎多方 面的科学文化，提高白己的审美观和道德观。 四要学会白我反省。礼仪需要不断修炼、不断实践、不断完善。 经常白我反省、审视、批评有利于及时发现白己存在的问题和差距， 时刻改正错误缺点，力求不断进步提高的作用。 五要努力实践锻炼。学习警务礼仪的关键还是在于运用和实践。 我们要在日常的工作中和生活中的每一个细节， 都注意运用礼仪，注 意白己的仪容仪表，言行举止等等，努力成