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前厅考试题(范文) 第 PAGE \* Arabic 1 页第 PAGE \* Arabic 1 页 前厅考试题 一、填空题（每空4分，共20分） 企业精神______________________________________________________ 公司包括那些部门______________________________________________ 公司的服务宗旨________________________________________________ 公司的服务理念________________________________________________ 公司的核心是____________________,企业的核心是__________________ 二 、选择题（每题3分，共15分） 1、9楼的标间有（ ） Ａ、５间　　　B、6间 C、19间 D、22间 2、财务部的电话是（ ） A、8900 8133 B、8133 6302 C、6811 8177 D、6501 6302 3、酒店的商务客房位于（ ） A、5—7楼 B、6楼 C、8—9楼 D、6—7楼 4、下列那个符号表示脏房（ ） A、VD