终端成交68条话术.docxVIP

店面成交的68条话术，全方位解决顾客推托借口！ 借口之一：我要考虑考虑 1、 某某先生，太好了，想考虑一下就表示你有兴趣是不是呢。 2、 这样重要的事，你需不需要和别人商量商量呢？ 3、 这位先生实在是太棒了，一般很多人都没有决策权，我非常欣赏你这么有主见。 4、 这位先生，你这样说该不会是想打发我走吧。（这位先生，你这样说该不会是想打发我走吧。） 5、 那好，那我就放心了。没那个意思就好，那表示你会很认真地考虑我们的产品了。既然这件事这么重要，你又会很认真地考 虑你的最后决定，而我又是这方面的专家，何不让我们一起来考虑？你一想到什么问题我就立刻回答你，这样够公平吧？ 6、 坦白讲，顾客先生，你现在最想考虑的第一件事是什么事呢？是不是。。。。。问题。 7、 那太好了，原来是价格的问题 ，让我来讲解一下为什么这个产品价格那么高。（你这时候去回答真正的钱的问题。） 8、 除了钱的问题还有别的问题吗？ 换句话说，这个要不是因为价格高你就要买了吗？ 9、 某某先生，我听你这样讲，显然你的心里有其它的疑惑没有告诉我，要不然你不会这样讲。我很想知道，到底是什么原因让 你今天不愿意跟我做生意，你可以告诉我你心里的话吗？（你很坦白地去告诉他）其实你说你要考虑考虑，我知道是借口，请 你讲出你真正的原因，好吗？ 10、 顾客先生，既然今天你不肯买，那我只好走了。 11、 顾客先生，我刚做这行，是个新人，我最想知道今天我到底做错了什么事？我跟你介绍这么多我们公司的优点跟特点之后, 你竟然没有决定要跟我买。那表示我一定有什么地方做得不好，今天我离开之前，请你帮我一个忙，告诉我我那里错了，下次 我在其他场所做销售的时候，就不会再犯什么错，就能做的更好，可以吗？ 12、 原来是太贵了，表示我刚刚还是没有说清楚这个产品的价值，让我重新再说一篇。 这叫套出真相。你不能听到考虑考虑你就放弃，你要套出真相。当顾客觉得你要走的时候，他的防心就卸除，卸除之后他 看你要走蛮可怜的，他就会跟你讲真的不买的原因，原来是价格太贵了。所以你听到价格太贵了你能走吗？当然不能走了，你 要是回来继续地解决人家价格的问题。 借口之二：太贵了 价值是顾客买来这个产品以后长期带来他的很大的利益。很多产品他眼前虽然很贵。但是长期能带给顾客很大的利益。 13、 客户先生，我很高兴你能这样关注价格，因为那正是我们最能吸引人的地方。你会不会同意一件产品真正的价值是 它能为你做什么，而不是你要为它付出多少钱，这才是产品有价值的地方。如果你在荒漠里走了两公里，快要渴死了， 一瓶水值100万，你说是不是？因为这瓶水可以让你重获回家所需要的力气，这就是这一瓶水的价值。 如果有一个人在 卖水，他一瓶水卖十元钱，如果你刚好有钱， 我保证你不会跟他讨价还价，你一定会买这瓶水。因为他能为你带来生命， 你说是不是？ 东西不能按照东西本身的制造成本价格来算价值，价值是指它能为你带来你的利益。这时候，你就会给你一个机会来计 算产品的价值，去计算产品为他带来的利益。所以，写出你的产品是怎样计算，能值多少钱。 14、 客户先生，让我跟你说明，你只是一时在意这个价格，也就是在你买的时候，但是整个产品的使用期间，你就会在 意这个产品的品质。（降低声音，看他的眼睛）难道你不同意你宁可比原计划的投资的额度多投一点点。也不要投资的 比你应该要花的钱少一点点吗？你知道使用次级产品到头来你会为他付出更大的代价，想想眼前省了小钱反而长期损失 了更大冤枉钱，难道你舍得吗？ 15、 客户先生，我完全同意你的意见，我想你一定听到好货不便宜，便宜没好货吧。身为厂家，我们面临一个抉择，我 们可以用最低的成本来制作该产品。使它快速进入市场。或者用好的品质来进入市场，让产品为你发挥最大的功效。也 是为你要做的事情，做到最好的程度，所以产品会较贵一点点。客户先生，你认为你应该一开始就投资最好的产品，否 则到头来你得为这种次级品付出代价，不是吗？所以你为什么不一开始就选用最好的呢？ 16、 客户先生，大多数的人，包括你我都很清楚地了解到，好东西不便宜，而便宜的东西也很少有好的。消费者有很多 事可以提，但大多数的人都会忘记价格，然而他们不会忘记差劲的产品和差劲的服务，要是那些商品的品质很差劲的话, 你说是吗？ 17、 客户先生，你也知道在很多年前，我们公司就做出决策，我们认为一时为价格解释是很容易的，然而事后为品质道 歉确是永久，你应该为我们的抉择感到高兴才对，不是吗？ 18、 客户先生，我们公司的产品的确很贵，这正是我自豪的地方，因为只有最好的公司，才能销售最好的产品，也只有 最好的产品才能卖给最好的价钱。当然也只有最好的人才，才能进入最好的公司。我以代表市场上最好的公司为荣为傲。 我们都知道好货不便宜，便宜没好货，其实最好的产品往往也是最便宜的。因为你