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善待员工：企业家必胜利器 善待员工：企业家必胜利器 善待员工：企业家必胜利器 善待员工：企业家必胜利器 员工积极性高涨的企业——譬如财捷公司（Intuｉt)和《巴伦氏》（Barrｏn＂ｓ)杂志，他们比竞争对手的业绩更加出色。这是希洛塔咨询公司对250万名员工的调查结果。??希洛塔咨询公司（Ｓirｏｔａ　Consuｌｔｉng）调查的28家公司共雇用了92万名员工,其中14家公司的股价——被认为是员工士气较高的公司——2004年平均上涨16%,而行业平均水平仅为6％。6家“士气不振”的公司股价平均增长３%，而行业平均水平为１6%。这些行业比较数据来自9240家公司。??该公司高层领导戴维·希洛塔说，管理者应该让员工对工作产生自豪感，不要采用盛行于9０年代末期的强硬策略，譬如为了提高股东价值,甚至在公司运作正常的情况下裁员。因为官僚作风或者好用惩罚措施而遏制了员工的热情，会影响到企业的成长。?抑制员工热情影响公司业绩员工有三大基本目标。首先,希望得到公平对待。我们将其称为平等。员工希望知道他们是否得到公平待遇，也就是一般所称的竞争力薪酬，以及福利和工作安全感。目前，员工特别需要的是医疗福利,因为医疗费用非常昂贵。除去经济因素,员工希望得到尊重,而不是被当作孩子或者罪犯。平等是基础。满足这些需要才能起到根本的改善作用。假如员工觉得薪水太低,或者公司极为吝啬，千方百计压低工资，这家公司