快递运营 快递运营 1.3任务3 快递业的主要运营模式.ppt

快递运营 主讲人：郑克俊 教授 E-mail 一、直营 二、加盟 任务3 快递业的主要运营模式 一、直营 1. 直营模式 指由公司总部直接投资、经营、管理经营网络和路由的经营形态，是常见的快递经营模式。 特点：总部与分支机构均属于统一法人，总部与分支机构不存在利益冲突，两者利益基本一致。 例1-5 顺丰控股直营模式的优势 问题：阅读教材P17，陈述顺丰的直营模式的优势 具体表现在哪些方面？ 例1-6 京东快递特色服务 问题：阅读教材P18，结合自己对京东快递的服务体验，陈述京东快递的特色服务具体表现在哪些方面？ 1.服务特色 2.开放产品：当日达、次日达、隔日达 （1）标准门到门服务 （2）全年无休，网络覆盖全国各省市和区县 3.全国65个城市面向商家开通上门接货服务 4.增值服务 二、加盟 1．加盟模式 指快递企业依靠各地的经营者通过特许加盟的方式，进入到快递企业的运作网络，参与快件的收寄与投递，从而扩大快递企业的网络通达范围，各地的经营者通过承包负责的区域发展快递业务，从而实现赢利。 特点：总加盟商---加盟商-网点，层层分包；总部提供网络接入,并对加盟商培训、经营指导，加盟商负责经营；总部与加盟商均为独立的企业法人,两者的法律地位是平等的,因而存在利益多元化的问题。 例1-7 圆通速运的加盟运营模式 问题：阅读教材P21-23，回答2个问题。 1.圆通加盟商终端门店类型有哪几种？各有什么职能？ 2.简述圆通加盟商管理制度的主要特点。 快递企业通过加盟形式拓展网点好？不好？ 讨 论 单项实训三 1.网上调研韵达控股股份有限公司网站，网址是：。完成以下两项任务。 （1）总结该公司快递产品和服务的具体内容； （2）总结该公司的经营模式的特点。 单项实训三 2. 快递企业产品与服务及经营模式比较 通过网上调研顺丰、韵达、申通、圆通、中通这5家快递公司的网站，查询相关资讯，列表比较这5家快递公司的产品与服务及经营模式的异同，填写表1-5。 谢谢！ THANK YOU 主讲人：郑克俊 教授 E-mail * * * * * *