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仅供参考 仅供参考 第 第1页共11页 2019年2月城管述职报告范文 日期： 姓名： 单位： 仅供参考 仅供参考 第 第 PAGE #页共11页 2019年2月城管述职报告范文 第一篇 在市委、市政府的高度重视和广大市民的热切关注下，我局于 XX 年8月12日正式成立，主要负责城管综合执法、城管指挥调度、环卫、 物业、市场、园林等城市管理方面的工作。通过 9个多月来的努力，城 市管理各项工作翻开了一个新的篇章。 一、全面贯彻落实市委、市政府“打基础、立规矩、守底线”的要 求，切实搞好各项组建工作 成立伊始，我局立即组建班子，抽调专人展开工作，克服了无经费、 无固定办公用房、人手不足、体制和事权尚未完全调整到位等实际困难， 在一穷二白的基础上积极开展各项组建工作。 1、建章立制，构建了 “市区一体”的城市管理新体制。 针对市区两级城市管理工作有时存在脱节的问题， 建立了市区两级 的联动管理体制。制定并完善了《市容环境考评方案》，将局属各单位、 月湖区所辖各街道社区统一纳入考评范围，实行联合指挥、联合调度、 联合督查、联合考核，同时完成了月湖区各街道与综合执法支队各大队 主要领导的交叉任职工作。出台了《配合开展联建共创工作实施方案》 ， 主动对接市、区两级“迎创”办，全力配合协助联建共创单位开展工作。 针对环境卫生多头管理、作业区域划分不清的问题，建立了环境卫生的 联动作业体制。出台了《关于对城区环卫作业区域进行调整的通知》 ， 按照“便于管理、无缝对接”的原则，对城区环卫作业范围进行了全面 调整，实现环卫处、园林、市场、社区、物业作业的同城同步。按照统 一标准、统一时段，实行统一管理，彻底杜绝了交叉脱节、推诿扯皮的 现象。针对市容秩序管理覆盖面不全的问题，建立了市容秩序的联动管 理体制。明确了街道、社区及局属各单位在市容秩序方面的职责，通过 联席会议制度定期协调解决问题。建立社区干部协管制度，大力开展执 法进社区活动，实行以“路段到人”为基础的网格式联合巡查，基本实 现市容秩序管理无盲点。针对社区无力监管物业服务企业日常服务的问 题，建立了物业服务与社区监管的联动运转体制。拟定了《物业管理实 施意见》，明确了街道社区对物业服务企业的日常监管职责，赋于街道、 社区在物业服务企业资质申报、年检及招投标等活动中的监管职能，做 到责权相符、良性互动。通过上述四个方面的联动管理与作业，初步构 建了市区一体、运转顺畅的城市管理新体制，有效整合了资源，实现城 市管理一盘棋，彻底解决了以往推诿扯皮、工作脱节的难题。 2、加强监管，建立了内强管理、外寻支撑的城市管理新机制。 针对城市管理信息不畅、长效管理不到位的问题，建立了城管指挥 调度运行机制。建立一级巡查员制度，发现问题；指挥调度中心与19城 管服务热线交办处置问题；市城管局督查科适时对相关作业单位进行监 督检查，作业单位和19及时反馈的“一条龙”城市指挥调度机制。建 立了“三级督查”制度，通过市城管局突击检查、指挥调度中心日常巡 查、街道社区监管督查，及时发现问题、解决问题，形成监督检查工作 的长效机制。推行责任追究制度，制定了每周召开分管领导会议商讨解 决具体问题，每月召开大会进行典型发言和未位表态，局领导进行公开 讲评并兑现奖惩的周比月评制度。 指挥调度中心自xx年9月底组建以来，共受理各类投诉 928起， 巡查发现各类问题2767起，办结3622起，办结率98.4%，取得较好成 效。针对市民文明意识、卫生意识不到位的问题，建立了市民联建共管 运行机制。在街道社区广泛开展“文明楼院”争创、 “十有十无”、“环 境卫生居民点评台”等活动。建立了楼栋长制度，选举楼栋长620余人; 建立了社区监督员制度，聘请社区监督员 100余人；发挥党员的模范带 头作用，在有条件的地方将党组织延升到居民楼栋或庭院，成立党小组 500余个；重视行业推进作用，成立行业自律协会6个。通过全方位指挥 调度、加强监管、市民参与，形成了内部加强管理、外部协同推进的良 性互动工作运行机制，城市管理合力不断提升。 二、严格按照“新体制、新机制、新班子、新气象”的要求，不断 推进城市管理 各项工作上新台阶作为新组建的单位，我局从广大市民最关注的市 容环境“脏、舌L、差”的现象着手，加大整治和管理，同时加强宣传引 导，通过网络、媒体、温馨短信等多种形式广泛宣传城市管理方面的政 策法规和工作动态，使城市管理各项工作有了一个明显提升。环卫体制 改革和基础设施建设进一步强化。 制定了《xx市环卫作业市场化运作试点工作方案》，积极推行环卫 作业市场化运作和一体化作业模式。今年1月份在湖西路至建设路区域 进行了试点，在总结试点工作的基础上，将清扫、保洁、余土管理等环 卫作业全部融为一体推向市场，实施承包制，落实“定人、定岗、