最新酒店网络规划设计方案6资料.docxVIP

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  • 2020-11-17 发布于天津
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一、网络建设概述 随着我国互联网络的高速发展, 互联网络对人们的影响, 不仅体现 在人们的工作与学习方面,而且越来越多地体现于人们生活的各个方 面。互联网络将改变人类整个生活的理念已经深入人心 1、建设背景: 随着经济的蓬勃发展,为宾馆酒店业的发展提供了良好的机遇,丰 厚的利润和巨大的市场也吸引了众多的竞争者, 酒店行业靠什么赢得竞 争优势? 酒店在做好现有业务种类,不断提高服务水平的同时,如何 把握客户的需求,用最经济的办法获得最大的客户满意度,提高企业自 身的档次和知名度, 同时拓展新的业务增长点, 成为最根本的竞争所在, 这使得酒店行业对信息化的需求非常迫切。有调查表明,酒店的信息服 务水平在很大程度上影响着客人的入住愿望。 无法提供高速互联网接入 服务的酒店,对于客户来说,无疑是一场商业灾难。 2、上网需求渐增 统计资料显示,酒店客户中 45%的人有上网需求,并且其中有 30% 的客人提出了高速上网的要求。值得注意的是,对上网速度有强烈需求 的客户,对价格又不是很敏感,这些客人是各个酒店利润的主要来源, 也是各大酒店竭力争取的商住客户或者常住客户。 因此,对于同等星级的酒店,在管理水平和房间设施趋于相近的情 况下,提供高质量的互联网接入服务是酒店吸引更多商务客人入住的有 效手段。采用宽带接入可以显著提高星级酒店的信息化服务水平,酒店 入住客人可以轻松自如地实现诸如网上冲浪、

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