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· 市 场 细 分 Market Segmenting 主讲人:刘红燕 指企业通过调研,按照某种标准, 将市场上的顾客划分为若干个顾客群, 每一个顾客群有类似的需求及购买习惯, 这个顾客群构成一个子市场, 不同的子市场间存在着明显的差异。 1、消费者的需求和购买行为是有差异的,可以选择一定的方法把不同需求的客户进行分类; 2、每个子市场有很多共性; 3、这些不同客户的子市场之间有明显的差异; 4、市场细分是决定你的机会、战略目标和致胜方法的关键驱动因素。 企业发掘国际市场机会 集中人力、物力和财力投入 获取局部竞争优势 调整国际市场营销策略 提高国际营销效益 1、确定细分标准 (Identify bases for segmenting market) 2、描述市场特征 (Develop segment profiles) Macro-MS Micro-MS Macro segmentation
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