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2025国考昆明市税务管理岗位申论高频考点及答案
一、归纳概括类（共3题，每题15分）
1.题目（15分）：
昆明市税务部门在推进“便民办税”过程中，收集到部分纳税人反映的问题及建议。请根据给定材料，归纳整理纳税人反映的主要问题及核心建议，并分别列出，不超过300字。
答案：
主要问题：
（1）线上办税系统操作复杂，老年人使用困难；
（2）部分税务政策宣传不到位，纳税人理解偏差；
（3）税务服务窗口排队时间长，效率不高；
（4）跨境税收政策适用性不强，中小企业负担较重。
核心建议：
（1）优化线上系统界面，增设语音引导功能；
（2）加强政策精准推送，开展专题培训；
（3）推广“非接触式”办税，增加自助服务设备；
（4）细化跨境税收扶持措施，简化申报流程。
2.题目（15分）：
昆明市税务局在开展“税收营商环境优化行动”中，整理了部分企业关于税务服务的反馈意见。请根据材料，概括企业对税务服务的主要期待，并分条列出，不超过350字。
答案：
主要期待：
（1）简化税务申报流程，减少纸质材料提交；
（2）加强税法政策解读，提供个性化咨询服务；
（3）优化税务稽查方式，减少对企业正常经营的干扰；
（4）提升税务信息化水平，实现数据共享与自动匹配；
（5）建立常态化沟通机制，及时响应企业诉求。
3.题目（15分）：
昆明市某区税务局在调研中发现，部分小微企业因税收优惠政策知晓不足而错失红利。请根据材料，归纳导致这一问题的主要原因，并分条列出，不超过300字。
答案：
主要原因：
（1）政策宣传渠道单一，传统媒体覆盖面窄；
（2）小微企业财务人员专业能力不足，对政策理解不深；
（3）税务部门主动服务意识不强，缺乏精准推送；
（4）政策更新不及时，企业获取信息滞后；
（5）部分基层税务人员业务不熟，解释不到位。
二、综合分析类（共2题，每题20分）
1.题目（20分）：
昆明市税务局在推进“智慧税务”建设过程中，面临技术投入与实际效果不匹配的困境。请结合材料，分析这一问题产生的原因，并提出对策建议，不超过400字。
答案：
原因分析：
（1）技术选型不当，部分系统与现有业务流程不兼容；
（2）数据共享壁垒，跨部门信息交互不畅；
（3）基层人员技术培训不足，操作能力欠缺；
（4）缺乏长期规划，项目推进碎片化。
对策建议：
（1）加强需求调研，采用分阶段实施策略；
（2）推动数据标准化，打破部门壁垒；
（3）开展多轮次培训，提升人员技能；
（4）建立动态评估机制，及时调整方案。
2.题目（20分）：
近年来，昆明市税务局在落实减税降费政策中，发现部分企业存在“政策享受难”现象。请结合材料，分析该现象背后的深层次原因，并提出解决思路，不超过400字。
答案：
深层次原因：
（1）政策门槛高，中小企业难以满足条件；
（2）申报流程复杂，财务负担重；
（3）政策解读碎片化，企业理解偏差；
（4）税务部门审核严格，导致部分企业放弃申请。
解决思路：
（1）简化政策条件，扩大适用范围；
（2）推广“一表申请”模式，减少材料提交；
（3）通过短视频、案例解析等方式加强宣传；
（4）建立容错纠错机制，鼓励企业尝试申报。
三、提出对策类（共1题，25分）
题目（25分）：
昆明市税务局在调研中发现，部分山区乡镇纳税人因交通不便、信息闭塞，难以享受税收优惠政策。请结合材料，提出切实可行的解决方案，并说明理由，不超过500字。
答案：
解决方案：
（1）设立“移动税务服务站”，定期深入山区开展政策宣讲和业务办理；
（2）开发“掌上办税”小程序，适配低配手机，支持语音输入和视频指导；
（3）联合邮政、供销社等机构，利用其网点优势代收代发涉税材料；
（4）建立“税务+扶贫”协作机制，对山区企业给予专项培训补贴。
理由：
（1）移动服务可突破地域限制，降低纳税人出行成本；
（2）掌上平台兼顾技术普惠，覆盖老旧设备用户；
（3）社会资源协同可扩大服务覆盖面；
（4）政策倾斜能激发山区经济发展活力。
四、应用文写作类（共1题，25分）
题目（25分）：
假如你是昆明市税务局工作人员，请草拟一份关于“个人所得税专项附加扣除”政策的宣传手册目录，要求内容全面、逻辑清晰，不超过400字。
答案：
宣传手册目录：
1.前言：政策出台背景与意义；
2.政策解读：专项附加扣除项目及标准；
3.申报指南：线上与线下申报流程；
4.常见问题：热点疑问及解答；
5.案例分享：典型纳税人成功经验；
6.温馨提示：注意事项与后续跟进。
五、文章论述类（共1题，35分）
题目（35分）：
当前，昆明市正推动“税收现代化”建设。请结合材料，围绕“科技赋能税收治理”主题，自选角度，自拟题目，写一篇文章，不少于800字。
答案：
题目
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