汽车s店员工绩效考核管理制度战略报告管理咨询相关资料.docx

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【最新资料,Word版,可自由编辑!】 i目的 2本制度的目的为: -实现奖惩有据,建立相对客观,回报公平的评价体系; 4-通过持续沟通,不断改善员工工作表现, 优化组织整体绩效,达到公司战略目标; 5 -发展员工核心胜任能力,提升员工满意度和工作成就感,营造“共创价值”的企 业文化; -通过不断反馈和持续改进,健全组织自我完善的内部机制。 6 用途 7本制度将用于: - 工作反馈 - 薪酬管理 - 职位调整 - 工作改进 -员工发展 13适用人员范围 14 ( 1)创利部门员工:服务站(除总监、工具管理员、档案管理员、保险内勤、服务 顾问助理);销售部(除总监、经理、大用户经理、信息员、前台接待); vip会 所经理、精品促销员、精品主管、装饰工。 (2)职能部门员工:公司人力资源部、行政部、客服部、市场部所有正式员工;销 售部总监、经理、大用户经理、信息员和前台接待;服务站总监、工具管理员、档 案管理员、保险内勤、服务顾问助理;vip会所客户接待员、客户接待主管、按摩师、 茶艺师、洗车工。 注:在试用期内的员工、工资低于 800元员工不适用于本制度。 原则 (1) 一致性:一段连续时间内,评估的内容和标准具有一致性; (2) 客观性:反映员工实际工作表现; (3) 公平性:对同一岗位的员工使用相同的考评标准; 公开性:考评结果向员工沟通并获得认可 实施 5.1流程(如附件1:绩

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