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一、前期介入管理
1.1人员配置计划:商丘盛世嘉园项目占地面积95683平方米,建筑面积50000平方米,其中,住宅面积97780平方米,商业用房10717平方米,公建设施3414平方米。现根据实际需要进行人员配置,共需16人,其中物业经理1人、微机管理员兼出纳1人、管理员1人、维修工1人、保洁工5人、公共秩序管理员6人
1.2 物业管理人员配备计划表
项目
拟投入劳动力情况
公共秩序管理员
6
保洁员
5
维护维修
1
管理人员
1
合计
13
1.3物业服务费用成本测算:
项目
金额(元/月)
管理服务人员的工资及福利费
39981
物业共用部位、共用设施设备的维护费用
14548
物业管理公共区域清洁卫生费用
1576
物业管理公共区域绿化养护费用
5596
物业管理公共区域秩序维护费
833
办公费用
2350
法定税费
3581
利润
5495
合计
74187
从现行的《商丘市住宅物业管理服务收费标准》中可知,非住宅的物业服务费取费标准为0.6元/㎡·月,则其所占的费用为:
0.6元/㎡·月×10717=6430元/㎡·月
物业服务费收费标准报价为:
(74187-6430)元/月÷97780㎡=0.69元/㎡·月
1.4启动开办费的测算:
员工工资:因项目计划在2006年11月20日交付,房屋交付后一定时期内,可能不具备入伙条件,暂按90天测算(从2006年11月20日——2007年 2月18日),建议由招标方一次性支付前期物业启动开办费。期间由物业进行物业服务人员的招聘、培训、房屋的交接验收、小区环境的拓荒等
1.5物业管理物质装备计划
前期物品配置计划:
办公用品购置计划:
名称
数量
备注
台式电脑
3台
经理1台,办公1台,收费1台
针式打印机
1台
收费打印专用
普通办公桌
9张
经理1张,管理员3张,维修工3张,门卫值班室2张
普通办公椅
12把
文件柜
9套
经理2套,管理员3套,维修3套,公共秩序管理员1套
接待用沙发、茶几
2组
办公室用
柜机空调
1台
办公室用
电热水器
1台
办公室用
电话
2部
经理1部,收费1部
计算器
2台
经理1台,收费1台
维修工具购置计划:
名称
数量
备注
3米合梯
1个
1.5米合梯
1个
管道疏通机
1台
切割机
1台
电工用具
1套
万用表1部,钳型表1部,电笔1把,电工刀1把,老虎钳1把,尖嘴钳1把,活扳手1把,螺丝刀2把,电工包。
水工用具
1套
管钳2把,老虎钳1把,尖嘴钳1把,活扳手1把,螺丝刀2把,工具包,热熔机1台,板牙1套
保洁工具购置费:
名称
数量
备注
三轮车
2辆
加装顶箱
配套工具
4套
含尘推、玻璃擦等
公共秩序管理员宿舍物品配置费:
名称
数量
备注
高低双人床
13
1.5P 空调
3
3间宿舍
双缸洗衣机
1
公共秩序管理员宿舍用
桌子
3
每班1张
凳子
25
床头柜
25
每人1个
公共秩序管理员装备费:
名称
数量
备注
对讲机
7
每班6人,班长1人
手电筒
8
每班6人
橡胶棒
6
每班6人
伺客台
2
雨衣
8
每班6人
胶鞋
8
每班6人
电暖器
2
门岗
1.6物业服务费用有下列各项构成:
管理服务人员的工资,社会保险和按规定提取的福利费;
物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用:
物业管理区域清洁卫生费用;
物业管理区域绿化养护费用;
物业管理区域秩序维护费用;
办公费用;
物业管理企业固定资产折旧;
物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用:
法定税费;
物业管理企业的利润。
二、物业公司相关技术文件
2.1物业公司人员主要工作职责
2.1.1
全面负责该项目的物业工作。
负责对该项目进行日常管理和控制,其结果对总公司负责。
负责该项目所有事物的对外联络、协调工作。
2.1.2
负责对业主的日常联络、接待、沟通、协调工作。
负责电话的接听、具体工作任务的传达、保洁服务过程的考核和监督。
负责收集分公司文件、资料整理工作。
负责有关费用的收取工作。
2.1.3
严格按各岗位作业指导书进行操作,并认真填写运行日志,完善运行技术参数。
及时调整运行方式,降低空耗,节约费用。
加强与其他专业的协作配合,确保整体设备的正常运行。
2.1.4
工作期间要具有良好的亲和力。
工作时间内,严格按作业指导书值守现场。
负责该项目的公共秩序维护、交通秩序管理、消防、安防监控。
2.1.5
对设施、设备的安装和验收的跟踪配合。物业交接中,各种物品、资料的准备和制作。对所有参与土建工程、装饰工程、设备设施安装工程、绿化工程和相关的市政工程的施工单位、供货商、安装单位、和与之有关联的中介单位的合法经营及资质证明、产品的产地、合格证明、设备订购合同或施工合同、材料供货价目表、采购供应地址及单位联系电话进行收集
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