2013企业管理实务复习资料(1).docxVIP

企业管理实务考试复习资料 一、管理与管理者 一、单项选择题 由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。 法约尔认为， A管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C管理就是决策 D同别人--起，或通过别人使活动完成得更有效的过程。 下面是一个关于各层次管理人员在不同管理职能上所花时间与精力分配模型 的示意图，有人对此模型表示困惑。根据你对管理实践的理解，你对此模型的评 价是:管理者在各管理职能上所花时间的相对多少 价是: 管理者在各管理职能上所花时间的相对多少 A不正确，因为模型认为基层管理者用于控制工作的时间要比高层经理多 B正确，因为模型认为高层管理者在战略计划与控制方面所花的时间更多 C不正确，因为模型认为中层管理者在领导上所花的时间要比高层管理者多 D正确，因为模型认为基层管理者花在计划与控制上的时间比花在领导上多 管理工作的目标是：() A只注重效率 B只注重效果 C效率与效果不可兼得 D效率和效果的统一 一个主管人员至少应具有的三大基本技能是: A技术技能、人事技能、概念技能 B技术技能、学习技能、人事技能 0人事技能、学习技能、概念技能 D概念技能、学习技能、技术技能 作业现场的监督、管理人员是: A基层管理者 B中层管理者 0高层管理者 D操作者 二、多项选择题 管理的职