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什么是跨文化交际?跨文化交际,即本族语者与非本族语者的交
际,也指任何在语言和文化背景方面有差异的人们之间的交际。本学
期通过本门课程的学习,让我学会了一下三点:一、如何正确的审视
不同文化之间的差异,二、如何提高跨文化适应能力,三、如何提高
跨文化的交流技能。
随着中国对外开放程度的逐渐深入,西方社会的人和事物越来越
多地走进了我们的视野,在这种情况下,跨国域、跨民族、跨文化的
经济和社会交往将会与日俱增,这就为我们提供了许多与西方接触和
交流的机会,这对于我们加深对的西方社会的理解是一件好事,但这
却并不是一件简单的事情,因为我们所面对的是陌生的国家和文化,
思维方式、生活习惯和行为方式与我们迥然不同的人,在与之交往的
过程中不可避免的会出现文化冲突的现象,这时在跨文化交际课堂中
学到的东西便起了大用!
我总结了一下中西方的差异主要集中在以下几点:
一、在客观主体方面,西方人向外探索客观世界,强调真善美、
爱智,注重理性科学,注重求异,科学和逻辑发现。中国人向内探索
个人世界,强调真善美、崇善,注重情感、伦理,注重求同,经验、
感情。
二、在处理问题方面,西方人采取不撞南墙不回头的态度,中国
人采取不可中直取,只可曲终求的态度。不同文化背景的人们在交际
时,经常出现的一个现象就是套用自身所在社会的行为规范来判定对
方行为的合理性,由于双方的行为规范存在差异,常常会产生误解、
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不快甚至更坏的结果。比如说中国人轻拍小孩子的头部表示一种友好,
而在西方国家,这是一种极不尊重小孩子的做法,父母会对此非常愤
怒。所以说在跨文化交际中是否能够正确地识别和运用行为规范是保
证跨文化交际顺利进行的重要因素。要保障跨文化交际的顺利进行,
就必须理解对方的行为规范,尤其是什么行为是被禁止的,最好的办
法就是遵循入乡随俗的原则。
三、在发表个人看法时,西方人直言、直去,中国人谨言、拐弯。
四、在民族性格方面,西方人偏重功利,好走极端,与其他民族
存在斗争,强调以力争天下。中国人偏重道义,以“中庸和谐”为贵,
强调协和万邦。
五、在建筑物方面,西方建筑物主要为高大、雄伟、外展的建筑
风格,而中国建筑物主要是小巧、玲珑、精致。
六、在个人观点问题上,西方人以个人为单位,注重人个,以个
体为本体,性格外向,亲情观淡漠,对待友情重视实际情况,强调人
人平等,积极面对现实。中国人以集体、组织为重,性格内向,对待
亲情非常重视,对朋友两肋插刀,强调孩子所属是于家长,处理事物
通常全盘考虑。
人们的交际能力是在社会化的过程中产生的,必然与价值观念联
系在一起。每一种文化都有自己特有的价值体系,这套体系能够帮助
人们区分美与丑、善良与邪恶,这就是人们的处世哲学 、道德标准
和行为规范。但是它不能脱离具体的文化而存在,每一种文化的判断
标准是不同的,就像是这种文化认为是好的,另一种文化可能认为不
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好,但是它们在自己的文化体系内都有其存在的合理性,绝不可以理
解为一种价值标准先进,而另一种价值标准落后。以中西文化为例,
在中国文化中,人们推崇谦虚知礼,追求随遇而安,不喜欢争强好胜,
同时社会风气也往往封杀过于突出的个人,正所谓“行高于众,人必
非之”。在中国文化中,集体取向占据主导地位,追求个人发展被视
为是一种严重的个人主义,必然会受到谴责。而西方文化则非常崇尚
个人主义,“随遇而安”被看作是缺乏进取精神的表现,是懒惰、无
能的同义语,为社会和个人所不取。人本位的思想根植于他们心中,
人们崇尚独立思考,独立判断,依靠自己的能力去实现个人利益,并
且认为个人利益至高无上。在行为规范的具体含义就是指被社会所共
同接受的道德标准和行为准则,简单的说,就是告诉人们该做什么和
不该做什么的一种规范。不同文化背景的人们在交际时,经常出现的
一个现象就是套用自身所在社会的行为规范来判定对方行为的合理
性,由于双方的行为规范存在差异,常常会产生误解、不快甚至更坏
的结果。比如说中国人轻拍小孩子的头部表示一种友好,而在西方国
家,这是一种极不尊重小孩子的做法,父母会对此非常愤怒。所以说
在跨文化交际中是否能够正确地识别和运用行为规范是保证跨文化
交际顺利进行的重要因素。要保障跨文化交际的顺利进行,就必须理
解对方的行为规范,尤其是什么行为是被禁止的,最好的办法就是遵
循入乡随俗的原则。
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