怎样抓住顾客的心理(销售人员必看).pdfVIP

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  • 2020-11-20 发布于安徽
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怎样抓住顾客的心理(销售人员必看) 1、沉默型 —— 客户的应对技巧 2、唠叨型 —— 客户的应对技巧 3、和气型 —— 客户的应对技巧 4、骄傲型 —— 客户的应对技巧 5、刁酸型 —— 客户的应对技巧 6、吹毛求兹型 —— 客户的应对技巧 7、暴躁型 —— 客户的应对技巧 8、完全拒绝型 —— 客户的应对技巧 9、杀价型 —— 客户的应对技巧 10、经济困难型 —— 客户的应对技巧 【唠叨型客户的应对技巧】 相对于沉默型的顾客,凡事都得由你主导去发问,去寻找话题, 你一定会觉得叨唠型, 喋喋不休的客人简直是好应付多了。 如果你真的 这么认为,那你就要小心了。碰上这类型的客人,你至少有下面三种危 机: 一、 把说话的主导权赋予了他,很可能永远也无法将他再拉回你 推销的主题上。 二、 他好不容易找的到一个肯听他说话的对象, 哪里肯轻易罢休, 而这么一来,你宝贵的时间就这么白白的浪费掉了 三、 对推销员来说,浪费时间便是浪费金钱 唠叨型客人为什么总是说个没完? 一、 他天生就爱说话,能言善道 二、 寂寞太久,

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