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精选文档 世界顶级定律 1、素养 蓝斯登原则 :在你往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否则 你下来时可能会滑倒。 提出者:美国管理学家蓝斯登。 点评:进退有度,才不至进退维谷;宠辱皆忘,方可以宠辱不惊。 卢维斯定理 :谦虚不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。 提出者:美国心理学家 h. 卢维斯。 点评:如果把自己想得太好,就很容易将别人想得很糟。 托利得定理 :测验一个人的智力是否属于上乘,只看脑子里能否 同时容纳两种相反的思想而无碍于其处世行事。 提出者:法国社会心理学家 h.m. 托利得。 点评:思可相反,得须相成。 2、统御 刺猬理论 :刺猬在天冷时彼此靠拢取暖,但保持一定距离,以免 互相刺伤。 点评:保持亲密的重要方法,乃是保持适当的距离。 精选文档 鲦鱼效应 :鲦鱼因个体弱小而常常群居, 并以强健者为自然首领。 将这条首领鲦鱼脑后控制行为的部分割除后, 此鱼便失去自制力, 行动也发生紊乱,但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。 提出者 : 德国动物学家霍斯特。 点评 : 1、下属的悲剧总是领导一手造成的。 2、下属觉得最没劲的事,是他们跟着一位最差劲的领导。 雷鲍夫法则 :在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中 : 1、最重要的八个字是 : 我承认我犯过错误。 2、最重要的七个字是 : 你干了一件好事 ! 3、最重要的六个字是 : 你的看法如何 ? 4 、最重要的五个字是 : 咱们一起干 ! 5、最重要的四个字是 : 不妨试试 ! 6、最重要的三个字是 : 谢谢您 ! 7、最重要的两个字是 : 咱们。 8、最重要的一个字是 : 您。 提出者 : 美国管理学家雷鲍夫。 点评 : 记住经常使用,它会让你事半功倍。 洛伯定理 :对于一个经理人来说, 最要紧的不是你在场时的情况, 而是你不在场时发生了什么。 精选文档 提出者 : 美国管理学家 r. 洛伯。 点评 : 如果只想让下属听你的,那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的 了。 3、沟通 斯坦纳定理: 在哪里说得愈少,在那里听到的就愈多。 提出者 : 美国心理学家 s.t. 斯坦纳。 点评 : 只有很好听取别人的,才能更好说出自己的。 费斯诺定理: 人两只耳朵却只有一张嘴巴,这意味着人应该多听 少讲。 提出者 : 英国联合航空公司总裁兼总经理 l. 费斯诺。 点评 : 说得过多了,说的就会成为做的障碍。 牢骚效应: 凡是公司中有对工作发牢骚的人,那家公司或老板一 定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里公司要成功得多。 提出者 : 美国密歇根大学社会研究院 1、牢骚是改变不合理现状的催化剂。 2、牢骚虽不总是正确的,但认真对待牢骚却总是正确的。 避雷针效应: 在高大建筑物顶端安装一个金属棒,用金属线与埋 在地下的一块金属板连接起来,利用金属棒的尖端放电,使云层 所带的电和地上的电逐渐中和,从而保护建筑物等避免雷击。 精选文档 点评 : 善疏则通,能导必安。 4、协调 氨基酸组合效应 : 组成人体蛋白的 8 种氨基酸,只要有一种含量不 足,其他 7 种就无法合成蛋白质。 点评 : 当缺一不可时,一就是一切。 米格 -25 效应 : 前苏联研制的米格 -25 喷气式战斗机的许多零部件 与美国的相比都落后, 但因设计者考虑了整体性能, 故能在升降、 速度、应急反应等方面成为当时世界一流。 点评 : 所谓最佳整体,乃是个体的最佳组合。 磨合效应 : 新组装的机器, 通过一定时期的使用, 把磨擦面上的加 工痕迹磨光而变得更加密合。 点评 : 要想

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