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- 2020-11-19 发布于山东
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麦肯锡中国数字消费者调查报告
根据全球管理咨询公司麦肯锡最新发布的 XX年中国数字消费者调查报告,报告指出了五大趋势,其中指出,线下实体零售店向“展示厅”的转型, 因为现在消费者一般都是在线下实体店进行比较,但最终选择在线上购买。
麦肯锡公司今年的调查覆盖了农村地区, 调查显示,尽管互联网在三四线城市和农村普及率较低, 但这些地区的大部分消费者和城市消费者一样都是活跃的网购用户,而且他们更享受网购。
麦肯锡本次调研访谈了超过 6000 名中国互联网用户,覆盖了中国一至四线城市以及广大农村地区共计约 6.3 亿的用户,对其数字和意愿进行了深入的调查和挖掘。
本次调研主要针对 6 种数字行为进行分析,一是通讯和移动 ; 二是社交网络,像微信,像新浪微博都有覆盖 ; 三是游戏 ; 四是在线视频 ; 五是电子商务,六是 o2o。
这份名为《中国数字消费者调查报告: 对选择和变化日益强烈的渴望》强调了以下五个趋势:
第一 社交商务呈现强劲增长趋势
中国是全球最热爱社交的国家之一。 我们看到我们每天花在社交媒体上的时间,花在社交媒体的时间是 78 分钟,美国是 67 分钟。我们依赖亲友推荐的人数占比差不多有 50%,美国差不多 40%,而且这两个趋势现在来看, 是在更迅猛的发展当中。 到明年可能要把 “之一”
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