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- 2020-11-20 发布于天津
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办公室岗位绩效考核办法(试行本)
一、 考核的目的:
为了明确岗位的工作职责和工作目标,提高办公室全体人员的工作积极性和主动 性,增强责任感和使命感,不断提升个人工作能力,提高工作效率。通过建立不断完 善的激励机制构建一个团结协作、工作严谨高效的管理团队,营造一个激励员工奋发 向上的工作氛围,以保障办公室各职能岗位工作的高效运行,圆满完成公司交办的各 项工作任务,特制定办公室岗位考核办法。
二、 考核的原则:
考核采取公平、公开、客观性原则,针对部门各岗位工作职责和工作要求分别制 定对应的考核标准。考核分为 100分,分别分解到个人各项工作职责中,根据每项职 责的责任、工作量的大小,定出量分和扣分标准。
采取分级考核的方式:公司总经理考核办公室主任;办公室主任考核部门员工。
考核总分=基础评价分+业务评价分。其中基础评价分占 30%,业务评价分占70%,
每月度考核一次,考核方式采取各岗位先白评,办公室定期、不定期考评,年终考核 以月度总分的加权平均。
三、 考核岗位范围
办公室主任、行政文员、档案管理、食堂、门卫、保洁、后勤管理、驾驶员。
四、 考核内容(满分100)
基础评价分:遵纪守章(15)、团队精神(10)、学习创新(5);
业务评价分:工作态度(25)、工作能力(20)、工作业绩(25)。
五、考核和评分标准
(一)基础评价
1、 遵纪守章
1.1、 违反考勤制度,无故迟到早退每次扣 0.5分;旷工一次扣5分。事假三天以上每 天扣0.1分
1.2、 违反公司其他规章制度,受到领导点名批评一次扣 1分;受到公司通报批评一 次扣3分;受到公司纪律处分的扣掉15分。
13违反公司规章制度,造成公司直接经济损失的,除按公司制度接受处罚外,按 每损失100兀扣0.5分,累计扣完15分。
14违反行业监管制度受到谈话、通报、记入诚信档案的,或者受到其他行政主管 部门处罚,影响公司声誉的,扣掉 10-15分。
2、 团队精神
2.1、 白觉维护办公室内部团结,服从领导的工作安排,认真执行交办的工作任务。
在本岗位职责范围内的工作任务无正当理由的,不得拒绝接受。出现一次扣 1分。出
现三次以上的扣10分
2.2、 对工作任务中需要相互协助共同完成的,不得推诿、扯皮。因个人原因拖延工 作造成整个工作任务延期完成的扣 1分,造成该项工作无法完成的,扣 5分。造成该 项工作无法完成且产生负面影响的扣 10分。
23同事之间要团结互助,齐心协力。不挑拨是非,不刁难别人,虚心接受意见和
建议,不得因为工作中意见分歧而出现不文明的行为举止。出现一次扣 2分。造成严
重影响的扣10分。
3、 学习创新
3.1、 及时参加公司定期召开的工作会议,认真学习上级和公司下发的文件,深刻领 会文件精神。文件传阅后不签字的一次扣 0.5分。
3.2、 积极参加公司及本部门组织的学习和各项活动。无故缺席一次,扣减 1分。考 核不合格的扣2分。
33努力钻研本职业务,虚心学习,工作中有创造、有创新,做好月度工作计划。 无工作计划提交的扣1分
(二)业务评分
办公室主任岗位
1、 负责公司内部行政规章制度的制订、监督、执行,对其他部门以公司名义起草的文
件、通知负责核稿工作。(10分)
2、 协助领导做好好各部门之间的综合协调,促进各项工作的规范和管理; (10分)
3、 负责公司行政管理和日常事务性事务处理,主持公司公共关系管理,协调处理对外 有关事务。(10分)
4、 具体安排行政会议,并做好会议记录,负责对会议、文件决定的事项进行催办、
查办和落实;检查会议决定的贯彻执行情况。(10分)
5、 负责公司各类工作的综合实施,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,加强
各项工作的督促和检查。(10分)
6、 组织公司年度、月度计划的制定,按时报送各类对外报表。 (10分)
7、 做好部门业务培训工作,提高员工素质。组织部门员工的业务学习,做好协调和思 想工作、保密工作。(10分)
8、 完成公司领导交办的其他事务(5分)
行政文员岗位
1、 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作,保 守公司机密(8分)。
2、 负责公司印鉴和介绍信的保管、开具和使用记载工作并组织做好文件的编号、 打印、 发放等工作(10分)。
3、 及时、完整、地做好收发文件的收集、整理、立卷、归档工作( 10分)。
4、 负责公司员工考勤管理,每月按时、实事求是提供员工出勤表。 (5分)
5、 负责上级来文、来电(含传真件)的登记、分类、传阅、意见反馈、归档等工作(10 分)。
6、 及时、准确地完成公司文件、资料的登记、分发工作(10分)。
7、 负责公司报刊、邮件的收发工作。收发时,重要邮件要直接送达当事人签收(2分)。
8、 负责办公室内文件、资料、书刊
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