南国金辉售楼部培训考核问卷.docxVIP

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南国金辉销售人员培训考核问卷 一、选择题(为不定项选择多选、少选均不得分共计 5分) 1、 在规定时间内,迟到多少分钟扣 50元/次? ( A ) A 在规定时间内迟到5分钟以上(含)10分钟以内(含)扣50元/次。 Ek 在规定时间内迟到5分钟以上(含)10分钟以内(含)扣20元/次。 2、 公司对员工服装的要求是什么? ( A B ) A员工必须按公司要求穿戴服装 B、如服装损坏重新购置,照原价予以赔偿 G如服装损坏重新购置,不需要照原价予以赔偿 3、 女性的服饰礼仪是什么? ( A B ) A、 女性的服饰礼仪:服装要干净整洁,合乎时宜。 B、 女性以高雅文静、时髦而不失轻浮为好,办公女士衣着不可过于暴 露,皮鞋要打油擦亮。 4、 新进员工的试用期为几个月?售楼部为几个月? ( A C ) A、 新进员工试用期为二个月 B 、新进员工试用期为三个月 G 售楼部为三个月 D 、售楼部为六个月 5、 新聘员工试用期满前10日内,由行政部发放〈〈员工试用期转正考核表》, 得到多少分可以准时转正? ( A ) A、 60分以上可以准时转正 B、 70分以上可以准时转正 G 80分以上可以准时转正 6、 按揭的基本条件是 (A B C ) A、 年龄要求:满18周岁且男不得超过65周岁,女不得超过60周岁 B、 首付款:住宅A总价的20%,店面A总价的50% G贷款年限:住宅1?20年 店面1?10年 A没有年龄限制,都可以办理银行按揭 7、 按居住建筑层数(按国家〈〈住宅建筑设计规范》规定)可分为: (AB CD) A、1— 3层为低层住宅; B、4— 6层为多层住宅; G 7-9层为中高层住宅; D、10层以上为高层住宅 F、18层以上为超高层住宅 8、 单套住宅指标可分为: (ABCD ) A 开间:开间即住宅的宽度。指一间房屋内一面墙皮到另一面墙皮之间的 实际距离,因为是就一个白然的宽度而言,故又称为开间。 B、进深:进深指一间独立房屋或一幢居住建筑从前墙皮到墙皮之间的实际 长度。 G 净高:净高则是指层高减去楼板厚度的净剩值。 层高:层高是指住宅高度以“层”为单位计量,每一层的高度国家在设计上 有要求,这个高度就叫层高。它通常包括下层地板或楼板面到上层楼板面之间 的距离。 9、 约客户来现场的时间段以下面几种方式中哪几项是最具有效果? ( ABC A、 来看的人多的时间段(造成好卖的声势,假象) B、 有别人 签约的时间来(约客户制造点压力) C、 假日(人多客户也有时间) Dk冬天:朝东的约上午 夏天朝东的约下午 朝西的约下午 朝西的约上午 10、以下为电话用语的是 (A B C D E ) A. “您好”。 B .“好的,请稍等”。 C. “对不起,他(她)不在, 您需要留言吗? ” D. “好的,您放心,再见” o E .“不用谢,再见”。 、填空题(共23分) 的生态健康城 4、 一期封顶日期:2005年5月份,二期封顶日期:2005年 8 月份 5、 项目全区面积范围:50 m2-160 nf ,二房二厅二卫一一四房二厅二卫, 一期推出的楼宇中有 8# 楼是户户面对中央景观花园。 6、一期推出楼宇面积范围: 97.1 平方米一 152.3 nf,三房二厅 二卫一 -四房二厅二卫。主力面积及主力户型为 : 97.1 m2 ——104.27 三房二厅二卫 7、项目供水 一至三层 采用巾政供水,_ 四至十一层 _米用叠压变频供水。 8、 项目的建材节能产品的卖点砌体米用. 空心节能砖 —可隔音隔热。 9、 项目荣誉:2005全国 典型地产指数 _样本项目; 2005中国?福州』 型住宅 项目。 10、 目竞争个案为:江南水都?名筑、香江红海园、丽景天城、融信第一 城、江南名城,主要竞争楼盘为:丽景天城、融信第一城。 11、 物业管理有限公司有着三年物业顾问经验,已成功管理过 7个楼盘, 为面积达50万平米 的住房提供过贴心的物业服务。 12、 公司的管理理念:“ 人性化 ”、“ 以人为本 ”。以广大业主集体 利益为根本,将酒店式的服务理念导入传统物业管理。 13、 金辉项目楼宇南北楼间距最小为 18.6 米,最大为6 0 米。东西 幢距最小7米,最大为45米,均超过国家规定1 : 1的设计要求。通风、 采光、视线极佳。 根据国家规定,商品房有一年的保修期,其中土建一年、水电半年、屋面 三年,我们会按照两书的内容来执行的,两书是: 〈〈新建商品房住宅使用说 明书》 、 《新建商品房住宅质量保证书》。 14、 配置的供电量 120 m2 20A 120 m2 40A 15、 品房预售必须具备五证,为:〈〈国有土地使用证》、〈〈建设用地规划许 可证》 、〈〈建设工程规划许可证》、〈〈建设工程施工许可证》、〈〈商品房预

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