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常德市自来水公司供水稽查管理制度目录第一章总则第二章稽查范围与内容第三章违章行为信息来源与分类第四章外部违章行为处理第五章内部违章行为处理第六章稽查管理要求第七章附则第一章总则第一条为了进一步强化城市供用水管理秩序规范供用水管理行为构建服务于客户的长效机制根据国家有关供水法规的规定结合本市和公司的实际特制定本制度第二条公司设立供水稽查队是公司监督规范供用水管理秩序和行为的主管部门其主要宗旨是加强监管服务客户共同调整规范好供用水管理秩序和行为其工作重心必须从利益驱动向责任驱动转变从处罚为主向服务为
常德市自来水公司供水稽查管理制度
目录
第一章
总则
第二章
稽查范围与内容
第三章
违章行为信息来源与分类
第四章
外部违章行为处理
第五章
内部违章行为处理
第六章
稽查管理要求
第七章
附则
第一章总则
第一条 为了进一步强化城市供用水管理秩序,规范供用水管理行 为,构建服务于客户的长效机制,根据国家有关供水法规的规定,结 合本市和公司的实际,特制定本制度。
第二条 公司设立供水稽查队,是公司监督、规范供用水管理秩 序和行为的主管部门,其主要宗旨是:加强监管、服务客户,共同调 整规范好供用水管理秩序和行为。其工作重心必须从“利益驱动”向“责 任驱动”转变,从“处罚为主”向“服务为主”转变
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