EQ情商与情绪管理培训[宣讲].pptVIP

哭 大声叫喊 写日记 睡觉 找人倾诉 听音乐 吃东西 运动 * 精品PPT | 借鉴参考 掌握别人的情绪 知道自己的情绪 尊重别人的情绪 调控自己的情绪 人际沟通发展 个人自我探索 个人內在发展 帮助 * 精品PPT | 借鉴参考 体察自己的情绪 因为朋友约会迟到冷言冷语 适当表达自己的情绪 朋友迟到，我担心你在路上安全 以合适的方式释放自己的情绪 * 精品PPT | 借鉴参考 四个小妙方 改变态度 改变人物画面 改变对己问话 改变学习人物 * 精品PPT | 借鉴参考 情绪管理－3W What─我現在有什么情绪？ Why─我为什么會有这种感觉（情绪）？ How─如何有效地处理我们的情绪？ * 精品PPT | 借鉴参考 主要方法 改变认知 合理宣泄 善用社会支持系统 认识自我 认识他人 认识环境 听音乐 散步 找朋友谈心…… * 精品PPT | 借鉴参考 学习幽默性格 经常每天大笑 保持流汗运动和嗜好 常听轻松音乐 赞美他人和朋友 远离负面朋友和批评的环境 善于宽容他人 善于正确比较 * 精品PPT | 借鉴参考 “耳不听，心不烦”—回避法 “横看成岭侧成峰”—转视法 “酸葡萄与甜柠檬”—自慰法 “笑是精神消毒剂”—幽默法 “失之东隅收之桑榆”—补偿法 “塞翁失马，焉知非福”—升华法 “大雨过后是晴天”—宣泄法 * 精品PPT | 借鉴参考 人为什么会有“七情六欲”? “怒发冲冠”、“不寒而栗”是怎么回事? 人为什么会忧愁和悲伤? 怎样才能永远幸福快乐? * 精品PPT | 借鉴参考 情绪管理 管理教研部 贾秀华 * 精品PPT | 借鉴参考 一、情绪与我们有什么关系 二、情绪分析 三、情绪管理 本章内容 * 精品PPT | 借鉴参考 一、情绪与我们有什么关系 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ * 精品PPT | 借鉴参考 关于猴子的心理实验 　　两只猴子同时关在笼子里，一只被捆住了，不 能动；一只可以在笼子里活动……实验不间断的进 行，有一只猴子先死了。 思考： 哪一只猴子先死了？ * 精品PPT | 借鉴参考 实验结果： 能够活动的猴子先死去了 被捆住的猴子毫无办法，只好听天由命； 可以活动的猴子在整个实验过程中，时刻处于紧张、焦虑、恐惧中，这些都是消极的情绪状态，对生物机体有重大的影响。 * 精品PPT | 借鉴参考 心平气和 悲伤 美国生理学家艾尔马——情绪生理实验 将人在不同情绪状态下呼出的气体收集在玻璃试管中，冷却后变成水发现： * 精品PPT | 借鉴参考 猜一猜： 在愤怒、生气状态下呼出的气体冷却成水后,将其注射到大白鼠身上，将会发生么？ 结果： 几分钟后大白鼠死亡!!! * 精品PPT | 借鉴参考 你能举出现实中与你相关的一些例子吗？ 情绪对我们的影响， 在每一个笑容里， 每一个眼神里， 每一个动作里， 生命里的每一分每一秒…… * 精品PPT | 借鉴参考 二、情绪分析 * 精品PPT | 借鉴参考 一个粗心的医生，将两 个病人的诊断报告弄错…… 案 例 个体受到某种刺激所产生的 一种自觉的身心状态 。 * 精品PPT | 借鉴参考 情绪是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应，这种态度的体验是人脑对客观事物意义性关系的反映。 什么是情绪 情绪是对环境的反应而产生的行动。 三个坐在窗前的人的不同反应 * 精品PPT | 借鉴参考 情绪的分类 积极情绪： 消极情绪： 满足、分享、祝福。 贪欲、占有、诅咒。 * 精品PPT | 借鉴参考 喜 惧 怒 哀 情绪 旧金山加州大学艾克曼的一项发现： 全世界任何一种文化的人都可认出四种表情 情绪种类 * 精品PPT | 借鉴参考 喜：如释重负、愉悦、骄傲、狂喜 怒：生气、愤恨、发怒、敌意、暴力 惧：焦虑、惊恐、紧张、忧心、疑虑 哀：懊悔、伤心、失意 、灰心、思念 伤心 伤肝 伤肾 伤脾 * 精品PPT | 借鉴参考 情绪的产生？ 埃利斯情绪理论—— ABC理论 A：发生的事件 B：对事件的信念 C：情绪及行为后果 * 精品PPT | 借鉴参考 恐惧 恐惧是人对（自己或所爱的人）感知到的危险的反应，当威胁消失时，恐惧也会迅速消退。 恐惧会使脑内血流量上升，会冒冷汗、颤抖、脸红…… 情绪的产生 * 精品PPT | 借鉴参考 焦虑 焦虑是自己（或所爱的人）可能面临的潜在危险而感到焦虑，你很长时间不能证实危险是否已经过去。 恐惧会使人紧张、不安、焦急、忧虑、担心、恐惧 。 情绪的产生 *