常年学习管理顾问服务纲要.docxVIP

文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 常年管理顾问服务纲要 2012-2013） 荣毅达物流致力打造湖南卓越物流服务品牌， 打造成集仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息服务于一体的现代化综合性物流企业，全力打造国内著名、同时在国际具有竞争力的第三方物流企业。 我们很荣幸能够为具有全新商业模式、 具有前沿事业观念、 具有 新锐领军人物的荣毅达服务， 希望以自身管理实践与多年来为中小企 业咨询服务的资深经验，提供智力支持、传授管理方法，帮助荣毅达 成长，完成企业在战略、管理、营销等方面的落地执行，夯实管理基 础、实现持续发展。同时通过培训、指导、辅导等方式为荣毅达协助 荣毅达进行管理体系化建设， 提供专案诊断分析与改进建议， 帮助荣 毅达训练中基层管理人员，运用管理技术和工具，把技术、人、战略 结合起来，为荣毅达创造真正的管理价值和效益。 纲要目录 一、常年管理顾问服务特点 ········ 错误 ! 未定义书签。 二、常年管理顾问的角色定位 ······· 错误 ! 未定义书签。 三、常年管理顾问的服务方式 ······· 错误 ! 未定义书签。 四、管理顾问的服务流程 ········· 错误 ! 未定义书签。 五、常年管理顾问服务范围 ········ 错误 ! 未定义书签。 六、服务期限与费用 ··········· 错误 ! 未定义书签。 附件一、荣毅达新员工培训方案 ······ 错误 ! 未定义书签。 附件二、荣毅达新员工培训课程模块（建议） 错误 ! 未定义书签。 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 附件三、新员工培训操作模版（参考） ··· 错误 ! 未定义书签。 一、常年管理顾问服务特点 1、长期跟踪，伴随企业成长。 2、系统性强，能够落地。 3、咨询与培训结合，重管理人员的管理技能培养。 4、专为成长型中小企业量身定做，性价比最高。 二、常年管理顾问的角色定位 1、 是高层管理者的智囊、决策参谋： 全程帮助企业解决中高层人才的选、育、用、留问题，帮助其系统建设 企业管理体系，作为高管的决策参谋， 参与公司的重点决策， 提供决策参考。 2、 是管理体系建设者的顾问、教练： 培养体系建设人员的能力、辅助其制作管理文件、审定管理文件。通过教练过程，帮助其掌握推动管理体系的方法，让管理体系落地生根。 3、 是中层管理者的培训师、辅导师： 建立系统培训体系，帮助企业系统的带训中层管理者，并从第三方的角度，通过职业生涯规划，长期辅导中层管理者。 三、常年管理顾问的服务方式 1、 提供企业管理体系建设与改进的指导与建议； 2、 对企业的年度经营计划进行专业的复审并提出优化建议； 3、 参与企业重要决策性会议，提供第三方客观意见； 4、 参与企业专项管理会议的现场诊断与研讨； 5、 电话、邮件等方式咨询； 6、 帮助建立企业培训管理体系； 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 7、 提供中高层管理培训方案； 8、 拟定为员工培训通用课程的主讲教师； 9、 评估并购参股企业的管理团队与管理现状； 10、协助客户招聘及测评各类高管人才； 11、处理管理者代表委托的其它管理事务。 四、管理顾问的服务流程 荣毅达常年管理顾问工作流程 五、常年管理顾问服务范围 早期准备 服务调研 管理诊断 管理支持 管理辅导 跟踪辅导 模块 序号 服务内容 主要成果 配套培训 备注 组织 文化 人力 资源  1、初步接洽沟通 《公司组织机构图》 公司组织架构 1 2、确立合作意向 《公司部门分工表》 3、确定顾问范围 与职位分析辅导 《公司岗位编织图》 2 企业部门职能说明书、 《部门职能说明书》 岗位说明书辅导 《岗位说明书》 1、深入沟通交流 《荣毅达员工手册》 3 2、发现核心内容 企业文化建设辅导 《荣毅达文化手册》 4、确立行动计划 《招聘管理手册》 1 企业招聘体系辅导 《招聘权限表》 《结构化面试表》 1、评估企业资源 2、评估企业现状 《薪酬管理制度》 3、系统分析问题 2 薪酬管理体系辅导 4、提出解决方案 《薪酬结构表》 《薪酬管理操作手册》 《绩效管理制度》 3 绩效管理体系辅导 1 、明确核心问题 《绩效管理操作手册》 2 、确定阶段目标 3 、制定解决步骤 《公司岗位绩效指标库》4、制定实施计划 《企业目标考核方案》 4 激励体系辅导 《企业股权激励方案》 《公司奖励管理制度》 《年度培训计划》 《培训管理手册》 5 培训体系建立辅导 《入职培训手册》 《技能培训课程库》 《内部培训师管理办法》 《企业职业生涯通道图》 6 职业生涯体系建设辅导 《员工职业管理手册》 《员工成长梯队》  《组织架构与职位