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第2 章 管理的昨天和今天 管理的历史背景 解释为什么学习管理的历史很重要。 描述早期管理实践的例子。 科学管理 描述弗雷德里克·W·泰罗 (FrederickWinSlowTaylor)和吉尔布雷思 (Gilbreth)夫妇 [弗兰克 (Frank)和莉莲 (LilLian)]的重要贡献。 解释当今的管理者如何应用科学管理。 一般行政管理理论 讨论法约尔 (FayOl)的14个管理原则。 描述马克斯.伯 (MaxWeber)对一般行政管理理论的贡献。 解释今天的管理者如何应用一般行政管理理论。 管理的数量方法 解释数量方法对管理领域的贡献。 讨论今天的管理者如何应用数量方法。 理解组织的行为 描述组织行为的早期支持者的贡献。 解释霍桑研究 (HawthorneStudies)对管理领域的贡献。 讨论今天的管理者如何应用行为方法。 当前的趋势与问题 解释为什么我们需要关注管理者当前面临的趋势与问题。 描述当前的趋势与间题。 □ 课程捉要 I 管理的历史背景 A.埃及金字塔 B.中国长城 C.早期斯人的商业活动 D.自18世纪70年代 (见图2—1) 1.亚当·斯密 ——《国富论》。 2.产业革命。 E.学习回顾 解释为什么学习管理历史很重要。 描述早期管理实践的例子。 F.关键术语 ·劳动分工——将工作分解成狭窄的、重复性的任务。 ·产业革命——机械力、大规模生产和高效运输时