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- 2020-11-19 发布于江苏
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第4课 产品创新战略管理(上);大师感言;大师感言;;一、战略与企业战略的内涵;关于战略内涵的表述; 企业存在根本理由——企业为什么能够得到回报
(顾客为什么需要企业、企业能为顾客做点什么)?
企业的业务(为顾客提供的)是什么?(现状)
应该(为顾客提供的)是什么?(目标)
为什么?(理由说明:整体产品概念)
(顾客、员工、股东、社会“四满意”)
(回答这三个战略基本问题,不只是阐明理由,还要为实现理由提供方法、途径指导,从根本上阐明企业的经营现状、未来目标与存在意义。);(二)企业战略;(二)企业战略;(二)企业战略;(二)企业战略;(二)企业战略;(二)企业战略;战略的5P概念;战略的5P概念;战略的5P概念;战略是一种模式(形态);战略的5P概念;战略的5P概念;做与对手不同的活动或以不同于对手的方式完成类似活动。
提供(variety)特殊产品或服务。
满足(needs)特殊顾客群需要。
采用(access)特殊途径满足顾客。
以特别的活动(能耐与做法)能力,创造独特的有价值的地位。;有所为有所不为:管理者及企业的资源、能力、时间有限,必须权衡得失,结合特色建设作出选择。
鱼和熊掌难兼得:使竞争对手欲学不能,有所得必有所失(如:形象与商誉、活动、内部管理与协调等的不相容)。
为他人留有生机:让人活,自己才能活,只顾私利害人终害己;此外,全面封杀,还会引起
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