留意身体语言_面试_求职职场_实用文档.pdfVIP

留意身體語言 有些人的姿勢和動作可以讓你知道他的感受，特別是有幾種姿勢 是有它的特徵的。 當這些姿勢特徵和其他的聆聽技巧元素配合時，你便能清楚看出 一個人的感受和他／她的出身。 (這些姿勢特徵會隨著文化的不 同而意思各異 –— 主持人必須留意這些差異。) 「合作」姿勢特徵： 雙手放鬆； 挺直而坐； 上身作好發力的姿勢； 解開衣扣。 「有信心」姿勢特徵： 兩手合上，食指向上； 兩手放在背後； 挺背； 兩手放在外衣的口袋內，露出大姆指； 手放在衣領上 。 「緊張」姿勢特徵： 清喉嚨； 吹口哨； 坐立不安； 手掩著口說話； 不敢直望對方； 坐著時，不停地拉褲子； 用手玩弄口袋裡的錢幣； 不停拉耳朵； 流汗； 不停扭動自己的手。 「挫敗」姿勢特徵： 呼吸急促； 緊握雙手； 不停扭動自己的手 ； 緊張的姿勢 ； 食指互敲； 用手 “梳”頭髮； 用手擦頸背； 抓頭 。 「坦誠」姿勢特徵： 雙手放鬆 解開衣扣 「保護自己」姿勢特徵： 手臂交叉放在胸前 小腿交叉坐著 緊張的姿勢 食指互敲 「品評」姿勢特徵： 仔細評鑑物件的姿勢 頭部微側 摸著下巴 架著老花眼鏡看近處的姿勢 咬著眼鏡的腿 用手按著鼻樑 「懷疑」姿勢特徵： 手臂交叉放在胸前 從旁偷看 用手擦眼睛 用手摸或擦鼻子 不願繼續聽，偷偷走開 不停扣衣鈕 「沒有安全感」姿勢特徵： 捏自己的身體 咬鉛筆/圓珠筆 咬指甲 手常放在口袋裡