如何提高单店单产(1).pptVIP

如何提高单店单产 影响店铺销量的原因分析 提高单店单产的方法 用公式来表示就是：销量=入店数×成交率×单笔金额 提升店铺销量的“三多”策略： 1、吸引更多的顾客 2、让更多的顾客购买 3、让顾客买得更多。 ——显意识 硬件： 1、产品（品质） 2、柜台形象 3、柜台陈列 4、柜台卫生 5、护理师形象 软件：——人（可变） 1、服务 2、情感 3、专业度 人------销售人员 √精神面貌（精神饱满、面带微笑） √仪容仪表（妆面、制服、鞋袜、头发、指甲） √销售技巧（ 语气语调、沟通能力、应变能力） √专业知识 √将试用进行到底 √团队精神 √现场纪律 情感沟通 —— 放下功利心的人，成为顾客的朋友 销售技巧 ——挖掘需求、连带销售 专业度 ——教师和医师的角色 售后服务 ——关心和认同、会员回访 提高单店单产的方法 1. 以身作则，销售再带教。只有自身良好的销售，才能说服带动其他员工。 2.帮助护理师在销售过程中发现销售的乐趣和体验销售后的成就感。 3.帮助店员提升销售能力 （1）一对一，角色转变的模拟演练，提升连带和销售技巧； （2）在店内上班空余时随时抽查员工对专业知识的掌握程度； 三、增加做中促的机会： 1、争取品牌露出机会，提升影响力。 2、利用一切资源增加活动力度。 3、增加入店人数，提高成交率及单笔。 4、通过活动提升业绩。 四、激励制度 1、设立每月单店业绩第一名奖励。 2、设立每月专卖店平均单笔第一名奖励。 3、设立每月应知知识考试最高分奖励。 4、季度单店销售冠军奖励。 5、年度地区“销售雷人”奖励。 五、考核制度 将每家店的入店数、成交率和单笔金额，列入到每月应完成的指标内考核，在工资中体现。 谢谢！ * 大纲 影响店铺销量的原因有哪些？ 服务、 销售技巧… 产品品质、 价格结构… 店铺所在 位置、商圈、 店铺形象 主要三大因素： 入店数、成交率 和单笔金额 影响店铺销量的原因 影响店铺销量的原因 如何能吸引更多的顾客？ 顾客为什么没买？ ——是没有她想要的品牌，还是没有她想要的产品？ ——是价格不能让你满意，还是促销打动不了你的心？ ——是护理师缺乏产品知识，还是没有掌握专业销售技巧？ ——是店面氛围不热烈，还是护理师的态度不友好…… 如何能让更多的顾客购买？ 如何能让更多的顾客购买？ 如何让顾客买得更多? 主动出击（寻找潜在顾客）： 提高入店率（灯光、装饰、人员着装外形、温度、气味、 音乐等） ↓ ↖ 提高成交率→提高客单价→做好会员回访 形成循环 提高单店单产的方法 下店带教 提高单店单产的方法 4. 建立强烈的目标感，目标再细化。 5.会员维护（稳定客户群） A：电话回访 B：主动送货上门 C：建立个人的QQ会员平台 二、下店带教 提高单店单产的方法 提高单店单产的方法 提高单店单产的方法