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- 2020-11-20 发布于天津
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供电公司后勤中心会议服务班工作汇报
各位领导、亲爱的姐妹们:
大家好!我是来自后勤管理中心会议服务班的杠* ,今天就如何 做好会议服务向大家做一简要汇报。
我所在的会议服务班承担着大供11个会议室近900 W的会议服 务保障任务,作为公司服务窗口之一,我们的服务对象不仅遍布内部 各个部门,更有莅临我公司的国家、省、市各级来宾和客户,可以说, 我们的服务水平如何从一个侧面直接反映了我公司的企业形象,反映 了公司的优质服务水平。
我们会议服务班成立于2007年8月,现有员工16名,清一色 的娘子军,尽管我们平均年龄已四十有余,尽管我们从事的工作平凡 而普通,尽管我们从管理人员向服务人员的转变之路曾经是那样的艰 难,但我们一路走来,用无可辩驳的业绩证明了我们自身的价值。
说实话,当初公司决定由全民职工承担过去全部由临时工从事的 会议服务工作时,我们好多同志都觉得难以适应,特别是我的姐妹中 过去有很多从事过管理岗位的丄匕如办公室主任、幼儿园副园长、单 身楼负责人、会计、劳资员等,怎样让大家转换角色、尽快适应新的 岗位呢?中心领导经常与大家谈心,耐心地做思想工作。做为班长, 我想我应该是第一个进入角色,实现岗位变化后自我形象创新实力的 榜样。每逢大型会议我总是第一个到场,检查每一个座位、水杯、铅 笔、信纸……做好会前每一个细节的准备工作。遇上会议延时或上下 午会议间隔时间短、集中的情况,我总
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