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咨询师绩效考评标准
(考评方式:总经理考评和同事间考评,自评仅做参考)
考评说明:
1、每次仅考虑一个因素, 不允许某个因素给出的考评而影响其
他因素的决策;
2、考虑整个考评时期的业绩, 避免集中在近期的事件或孤立的
事件;
3、以岗位要求为基准进行考评,切勿以人为单位进行考评。
1、实际绩效与目标绩效比较( 建议使用一定百分比进行量化?)
A、实际绩效远远超出目标绩效 (5)
B、实际绩效达到目标绩效并超出目标绩效一定额度( 4 )
C、实际绩效刚刚达到目标绩效( 3 )
D、实际绩效低于目标绩效一定额度( 2)
E、实际绩效远远低于目标绩效( 1)需要讨论
2、在考核期内,工作量是否饱满
A、工作量非常饱满,每周平均加班 8 上 (5)
B、工作量比较饱满,每周平均加班 6 小时以上 (4 )
C、工作量达到岗位要求,偶尔加班 1-2 小时 (3 )
D、工作量没有达到岗位要求。工时利用率低于 50% (2)
E、工作量严重不足,工时利用率在 20%-30%左右( 1)
3、考核期内,所负责咨询项目的风险和责任大小
A、所负责咨询项目的风险非常大,承担重大责任( 5)
B、所负责咨询项目的风险比较大,承担较大责任( 4 )
C、所负责咨询项目的风险不大,承担一定责任( 3 )
D、所负责咨询项目的风险较小,承担较小责任( 2 )
E、所负责咨询项目几乎没有风险,不承担任何责任( 1)
4、考核期间,所完成咨询工作给公司带来的收益
A、通过咨询工作给公司带来非常大的收益 (5)
B、通过咨询工作给公司带来较大的收益 (4 )
C、通过咨询工作给公司带来一定的收益 (3)
D、通过咨询工作给公司带来的收益不大( 2)
E、通过咨询工作给公司没有任何收益。 (1)
5、考核期间,工作进度与计划进度相比
A、总是提前?天圆满完成工作 (5)
B、一般提前 1-2 天圆满完成工作 (4 )
C、工作一般按照工作计划进行( 3 )
D、工作大部分情况下可以如期完成,偶尔延后 1-2 天 (2)
E、工作常常不能按计划完成,需要别人帮助( 1)
6、对于其工作,客户的满意程度如何
A、
B、
C、
D、
E、
1、在工作中,他与人交往是否热情
A、什么时候与他接触,他都非常热情; (7.5)
B、与他
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