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前言
Q/HDG0903-2010
《供应商供货质量处罚规定》是针对供应商供货质量处罚提出的原则性要求。
Q/HDG0903-2010《供应商供货质量处罚规定》结合实际运行情况对部份处罚细则内容和处罚金额进行 了修订和补充。
本标准 2009 年 3 月首次发布,本次为第一次修订。
本标准自实施之日起,代替 Q/HDG0903-2009《供应商供货质量处罚规定》 本标准由中山华帝燃具股份有限公司提出。
本标准由品质部归口。
本标准主要起草单位: 品质部供应商质量管理科
中山华帝燃具股份有限公司企业标准
Q/HDG0903-2010
供应商供货质量处罚规定
1目的
对供应商供货质量进行考核,促进供应商产品质量持续改进,确保供货稳定,以满足公司不断发 展的需求。
适用范围
适用于为本公司供货的合格供应商。
零部件质量问题分类
一般质量问题(C类):未出现影响产品的关键尺寸、功能、性能、可靠性、耐久性项目,仅在外 观或非关键尺寸上有明显瑕疵的质量问题。
3.2严重质量问题(B类):影响到产品功能、性能、可靠性、耐久性的质量问题,或严重影响顾客满 意的外观缺陷。
3.3质量事故(A类):供应商未履行相应质量职责或执行不到位,出现下列情况之一:
1) 因供应商零部件质量问题造成我司上市产品批量退货;
2) 因供应商零部件质量问题发生人身、财产或精神损害赔偿的事件;
)因供应商零部件质量问题造成消费者伤残或死亡的事件。
质量处罚种类
质量处罚分为:书面警告、限期整改、支付违约金、停产损失、停止供货、售后索赔及连带损失 等不同类型。
质量违约处罚细则
项目
序号
具体问题描述
严重
程度
处罚规定
进货
检验
1
未按要求提供零部件出厂检验报告
C
第一次书面警告,再次发生支付违
约金100-300元/次
2
未按我司要求进行检验,检验记录不完 整,检验项目与技术要求不一致
C
第一次书面警告,再次发生支付违
约金100元/次
3
零部件包装标识不正确 /不完整/不便
于追溯或不符合我司规定的
C
第一次书面警告,再次发生支付违
约金100元/次
4
未按要求对零部件进行有效的包装防
护
C
第一次书面警告,再次发生支付违
约金100元/次
进货
检验
5
所提供的送货单与我司米购订单内容 不符
C
第一次书面警告,再次发生支付违
约金100元/次
6
所送货型号与我司米购要求的型号不
一致
B
支付违约金 500-1000元/次
7
零部件抽检中发现所检零部件中混有 其它型号的零部件(包括我司生产过 程)不合格比例超过 5%
B
支付违约金 500-1000元/次
8
零部件抽检不合格,由于我司生产急
需,需作让步放行处理(零部件自身质
量问题)
B
对于“挑选使用”除承担挑选费用 并扣除该批货款的5%-20%乍为质量 违约金;对于“让步接收”扣除该 批货款的10%-20%乍为质量违约金
9
零部件初次检验不合格,返工重新报检
再次不合格
B
退货并支付违约金1000-2000元/次
10
零部件上批次让步放行接收,下批次经
抽检再次出现同一质量问题
B
退货并支付违约金1000-2000元/次
11
零部件抽检发现存在偷工减料、以次充 好
B
无条件退货并扣除该配件前三个月
总米购金额的10%作为质量违约金
12
零部件1个月内3次出现同样的不合格
(包括我司生产过程)
B
停止供货并支付违约金 3000-5000
元/次
13
新零部件连续3次样件确认不合格(对
同一零部件而言)
B
限期整改并支付违约金 300-500元/ 次
14
将退回的不合格品擅自重新送货给我 司
B
停止检验,并支付违约金1000-2000
元/次
15
零部件更改未经样件确认就批量送货
B
拒收
16
关键零部件更改未经小批试产就批量 送货
B
拒收
制程
检验
1
未按规定的时间对上线不合格品进行
相应处理
B
支付违约金1000-2000元/次
2
“一般”或“重要”零部件上线后,当 月统计在生产过程中发现不合格比例 在3%-5贬间
B
限期整改并支付违约金 1000-2000
元/次
3
关键零部件上线后在生产过程中发现
批不合格品超过2% (含2%),批量大于
100台
B
限期整改并支付违约金 1000-2000
元/次
制程
检验
4
零部件上线后出现批量不合格(不合格 率超过5%)
B
限期整改并支付违约金 2000-3000
元/次
5
零部件上线后出现重大的质量问题
B
产生的原因已在规定的时间内得到 控制,支付违约金1000-2000元/次; 产生的原因未在规定的时间内得到 控制,限期整改并支付违约金 2000-5000 元 / 次
6
免检零部件上线出现批量不合格(不合 格率超过5%
B
取消免检资格并支付违约金
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