医院开展“优质服务我先行”百日竞赛活动的实施方案.doc.docxVIP

医院开展“优质服务我先行”百日竞赛活动 的实施方案 各支部、各科室： 为使创先争优活动得到有效开展，推动医院精神文明建 设和行风建设再上新台阶，按照 局党委在系统内开展的“白 衣天使、满意 服务”竞赛活动精神， 全面提高医疗服务 质量， 构建和谐的医患关系，推动医院健康和谐发展。经研究决定 在全院范围内开 展“优质服务我先行”百日竞赛活动，特 制 定工作方案如下： 一、指导思想 以 邓小平理论和“三个代表”重要思想为指 导 ，全面落 实科学发展观，以为人民群众健康服务为核心，强化服务意 识，积极推 进 医疗服务标准化、人性化、科学化，构 建 和谐 医患关系，为保障广大患者健康做 出 积极的贡献