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金蝶EAS实施交付运维守则;守则的定义;(?)故障检验守则
发?的故障都会有违反守则的地?!
(?)守则保障安全
好的守则能够减少故障率
(三)守则指出?向:
出现故障,坚持守则才能更好的选出最佳的故障解决?案。
;一、减少人为故障发生
二、约束行为
三、提高客户满意度
四、互利共赢;?:保证?产的可持续运?。
?:有效的备份重于?切。
三:变更可回退。
四:选择正确的时间窗。
五:?产?小事?。
六:不拿?产做实验。
七:你来制定规范。;业务中断
不能结账
系统不可用
损失不可计量 ;手中有粮心不慌
定期检查备份是否有效
保证备份的版本最新;变更:打私包、安装补丁、开发新功能
完善的回退措施 ;选择良辰吉日
不影响生产
非工作时间 ;日常运维监控
备份有效性
预警机制
;??最爱犯的错误——艺??胆?,直接动?产。
请对?产永远?存敬畏。;(1)操作规范
(2)团队规范
(3)开发规范
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