XX前期物业管理顾问服务意向书.docVIP

重庆爱加丽都 前期物业管理顾问服务意 向书 二零零五年六月二十九日 目 录 1、 背景资料 2、 地铁物业管理之背景 3、 合作方案 4、 管理宗旨 5、 前期物业管理顾问服务内容 6、 物业管理方案 7、 人力资源安排方案 8、 前期管理服务期限 9、 管理顾问酬金及开支 10、 总结 背景资料 委托方：重庆宝田地产 ( 集团 ) 有限公司 受委托方： 港铁 ( 北京 ) 房地产管理有限公司 ( 英文名称 MTR (Beijing) Property Services Co. Ltd.) ，是一家在中国北京成立的独 立法人，其注册地址为北京市东城区建国门内大街 18 号恒基 中心二座 11 层 1114 室。 物业资料： 物业名称 物业用途 物业地点  ： 爱加丽都（策划分三期开发） ： 住宅、商业及酒店 ： 重庆市渝北区，北临经开大道，东临金渝大道，南接经开 区人民政府办公楼，西连奥林匹克花园 建筑面积  ： 共约  500,000  平方米 地铁物业管理之背景 港铁 ( 北京 ) 房地产管理有限公司是香港上市之地铁有限公司的全资下属公司，具有丰富的物业管理经验。 2.1 地铁公司之业务 地铁有限公司规模庞大，为香港上市公司，资产超过一千亿港 元，主要业务为建筑及经营地下铁路， 近年亦参与北京、 深圳、以及欧洲等地的铁路发展。此外，自一九七九年开始，地铁有 限公司开始采用 “铁路 + 物业”的运作模式，从事规模庞大的铁路沿线上盖物业发展，成功拓展物业开发、建筑及管理和租赁的“一条龙”业务。 2.2 地铁物业管理 地铁是香港最大的物业管理公司之一， 在香港管理超过 52,600 个住宅单位和 18 个达 566,000 平方米的写字楼和商场， 拥有丰富的物业管理经验。 自 2000 年开始，地铁迅速发展在国内的业务；现时，地铁在北京、上海、深圳、重庆拥有多项前期物业顾问及物业管理项目。 地铁公司首创的 Premier ManagementServices 管理品牌，将五星级酒店管理引用至住宅及商厦的管理， 着重优越的管理素质，是国内外豪华酒店式物业管理之先驱。 地铁物业管理的信念是时刻保持高水平的优质服务。我们在此方面的成就，早已得到业界肯定，并在运用创新意念上获得高度评价。我司的物业管理伸延范畴广泛，包括酒店式公寓、大型屋苑、商场、甲级商厦等等。 我司管理之物业包括 : 香港物业 甲 级 商 香港最高建筑 - 国际金融中心二期等厦： 高 级 住 香港九龙站上盖的漾日居、擎天半岛、君临天下 宅： 等 大 型 商 德福广场、青衣城、杏花新城、和绿杨坊等高级 场： 购物商场；预期到 2005 年底，位于九龙站的大型购物中心 ( 约 83,000 平方米 ) 亦会落成启用 国内物业 北京： 北京棕榈泉国际名苑 建外 SOHO第四期 北辰北苑居住 B3 区 - 傲城融富中心 重庆： 重庆棕榈泉国际公寓 卓越·美丽山水 上海： 上海香港名都 深圳： 由地铁营建及管理的深圳地铁 4 号线（经营权限 30 年） 沿路物业发展 （包括住宅、商业及写字 楼）面积超过 300 万平方米；预期第一期商业项 目可于 2008 年落成启用 合作方案 爱加丽都第一至三期是重庆富人新区，金开区最新的高级住宅及商业综合发展项目，以高消费、高学历、注重生活享受的中高层人士为目标客群。此客群对生活品位和素质有着较高的要求，在满足住客的基本居住需要外，项目发展亦须重视各项的生活配套，故此，优质物业管理服务的配合极为重要。 我司希望与贵司携手合作， 充分发挥我司于物业管理的经验优势，为贵司爱加丽都项目的住宅及商业部分提供前期物业管理顾问服务，确保前期物业管理工作顺利进行。同时，我司亦希望担任项 目日 后的物业 管理 人， 以我 司 独创 的 Premier Management Services 五星级酒店式服务管理项目的住宅及商业部分。 管理宗旨 爱加丽都以意大利情景花园人文社区为蓝本，提出“爱家就是爱 生活”的主题，强调以人为本的设计原则，致力营造温暖居庭的 形象。因此，我们建议的管理模式都以人性化为焦点，并订立了 以下管理宗旨籍以提升爱加丽都的管理素质，促进爱加丽都的销 售： 了解客户的需要，在一般物业管理范畴以外，致力提供各项细致的人性化服务； 营造特有的小区文化，提高邻舍间的凝聚力，从而打造开发商开发项目品牌； 配合爱加丽都的定位策略，加强爱加丽都的形象建立，令住客／商户对项目更为满意，为项目资产增值。 前期物业管理顾问服务内容 我司将按贵司项目发展的进度分阶段提供以下前期物业管理顾问服务，使项目在发展早期已作好准备，确保日后物业得以顺利移交，提升贵司后期发展项目价值。 5.1 人才招聘及培训 物业管理是以人为本的服务性行业， 管理人员的素