回复客户的8d报告.docxVIP

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  • 2020-11-21 发布于天津
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8D CAR (纠正及预防措施报告) TO: From: Date:201评 12 月 1 日 Attention: CC: DISCIPLINE 1 DESCRIBE THE PROBLEM (问题描述) DATE: 2013 年 12 月 1 日 华为近曰及亦,我司11月30曰发货的室外合分路器 -LTE-交流供电存在以M可题: 1、 掉漆; 2、 ALARMS 口螺丝不一致。 DISCIPLINE 2 INTERNAL MEMBERS(团队成员) EXTERNAL MEMBERS(团队成员) Use Team Approach (组成专案小知) Team Leader (团队负责人;组组长) Core Team (核心小组) DISCIPLINE 3 DESCRIBE THE ROOT CAUSE(原因分析) DATE: 2013 年 12 月 2 日 1、 对于掉漆的问题,此批共发了物台产品,为研发样机,在研发测试时未对产品保护好,导致底部出现刮伤掉漆的现象。 2、 对于ALARMS口螺丝不一致的问题,为我司研发人员在组装产品的时候由于需要的盘头螺丝不够,而使用组合螺丝, 此为研发人员工作不严谨,未严格按照要求使用螺丝导致。 3、 在品质检验时,此次由于出货非常急,我司多个部门相关人员电话催促品质检验人员要赶快发货,在这种情况下,品 质人员对于产品外观方面未仔细检查,导致

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