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爱婴医院年度工作计划格式范文 在管理学中，计划具有两重含义，其一是计划工作，是指根据对组织外部环 境与内部条件的分析，提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途 径。其二是计划形式，是指用文字和指标等形式所表述的组织以及组织内不同部门和不同 成员，在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理事件。 【篇一】 进一步巩固优质护理服务工作成效，落实责任制整体护理，推进优质护理服 务持续、深入开展，提高护理管理品质，根据优质护理服务规划和《优质护理服务评价细 则(20XX 版 )的要求，按照医院优护方案，拟定新生儿科优质护理工作计划如下： 一、工作目标 以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，进一步深化优质护理服务工作，提升 服务内涵，持续改进护理质量。使患儿家属满意度 95%;健康教育知晓率 85% 。 二、实施措施 (一)继续完善修订科内各项规章制度、工作流程，继续完善修订质量控制标准，加强 对护理不良事件督查整改制度，加强对危重病人的管理。 (二)全面提升职业素质、优化护理服务 1、加强基础理论知识的培训和专科知识培训，使护理人员综合素质及专业能力得到 提高，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。 2 、加强护理专业技术操作培训。按照新生儿科培训计划分层对全科护士进行技能操 作培训，牢固掌握护理基本技能，夯实基本功底。 3、采取各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素质，提高护士观察病情、 落实护理措施、记录护理文书的能力。 (三)严格遵守《新生儿安全管理制度》并按其要求规范管理。 1、新生儿科护士必须持证上岗，并经新生儿专业培训，掌握新生儿常见疾病的护理 技能，熟悉新生儿急救操作技术和新生儿病室医院感染控制技术。 2 、严格执行身份确认制度、查对制度，患儿住院期间必须配戴身份识别腕带，如在 沐浴、检查、治疗时损坏，应及时补戴，确保患儿身份正确。 3 、严格限制非工作人员的进入，工作人员上班时要穿统一服装、洗手，进行各项操 作时一律要求洗手、戴口罩，任何人在接触患儿前后均应认真洗手或使用快速手消毒液。 4 、病室设备应当定期检查、保养，保持性能良好，加强消防安全管理，安全使用和 妥善保管易燃易爆设备、设施，防止发生火灾事故。 5 、按照规定建立医院感染监控和报告制度，定期对空气、物表、医护人员手、使用 中的消毒剂进行细菌学监测。病室的医疗废弃物管理应当按照《医疗废物管理条例》及有 关规定进行分类、处理。 6a8a/yingshi/ 6 、制定新生儿外出检查、治疗、转科和出院安全流程并有效落实。制订各类突发事 件应急预案和处置流程，提高防范风险的能力，快速有效应对意外事件，确保医疗安全。 ( 四)夯实基础护理，切实做好各项基础护理工作，使护理工作更加规范化。保持病床 整洁、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液患儿，防 止或减少输液外渗，善于观察病人，发现问题及时解决。 (五)严格落实责任制整体护理 1、改变排班方法，实施责任制排班模式，弹性排班。 2 、全面履行护士职责，责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护 理以及健康教育等为患儿提供连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。 3 、深化护士分层使用，依据患儿病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患 者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。 (六)定期满意度调查 1、患儿出院时发放满意度调查，听取家属对优质护理工作的意见和建议。 2、定期坚持出院患儿电话随访，做好病情随访、健康宣教、意见反馈。 (七)落实绩效考核措施，严格按各种考核标准执行，责任护士履行岗位职责，按照岗 位管理进行考核，作为绩效考核依据。 【篇二】 为进一步加強爱婴医院建设，规范产科、儿科服务，不断进步母乳喂养率，逐渐下降