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- 2020-11-21 发布于天津
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安全控件无法安装的解决办法
典型问题请尝试以下处理方法:
1、 安装控件中如果报错或安装后登录框仍然显示红叉
解决方法:请确认安装控件后电脑是否重启,如未重启请先重启 电脑,再点击这里重装控件,按照提示重启电脑。
2、 密码登录框已出现,光标可以插入,但无法输入密码
解决方法:点击“开始”-“控制面板”-“添加删除程序”,找 到“支付宝安全控件”,点击“删除”进行卸载。如果没有找到 支付宝安全控件,请重新安装安全控件再进行卸载,卸载后如果 提示重启电脑,请重新启动。然后登录支付宝网站安装新控件, 按提示再次尝试安装。
如果排除以上情况,请再尝试下以下处理方法:
1、 安全控件完全支持IE5.5以上版本
2、 您在升级安全控件时,请关闭您正在运行的其他程序,例如旺 旺/贸易通等,如果运行下载的安装包,包括您正在使用的浏览器 都要关闭,这样可以尽量避免安装程序提示您重启操作系统。
3、 IE浏览器设置恢复为默认值:
点击浏览器菜单栏上的工具一Internet选项一 安全,选 择internet区域,如〔默认级别〕按钮不是灰的,就直接点 击,如果是灰的,不用做任何操作。
依次选择4个区域(Internet/ 本地Intranet/ 受信任的站 点/受限制的站点),并且点击v默认级别按钮
点击〔高级〕标签,点击〔还原默认设置〕
4、 确认使用Administator用户登录操作系统,或
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