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杭州市江干区民政局 (含杭州经济技术开发区社会发展
局)智慧养老服务平台呼叫中心及配套服务项目
招标编号 :JGCG2013-GK- 号
公
开
招
标
文
件
专业 word 可编辑 .
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杭州市江干区公共资源交易中心
二〇一三年八月
招标文件目录
第一部分 招标公告
第二部分 投标须知前附表及投标须知
第三部分 招标内容及项目要求
第四部分 评标原则及方法
第五部分 合同主要条款
第六部分 投标文件部分格式
专业 word 可编辑 .
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第一部分 招标公告
杭州市江干区公共资源交易中心关于杭州市江干区民政局 (含
杭州经济技术开发区社会发展局 )智慧养老服务平台呼叫中心
及配套服务项目的公开招标公告
专业 word 可编辑 .
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根据《中华人民共和国政府采购法 》等有关规定 ,杭州市江干区公共资源交易中
心受杭州市江干区民政局和杭州经济技术开发区社会发展局委托 ,就智慧养老服务
平台呼叫中心及配套服务项目进行公开招标 ,欢迎国内合格的运营商前来投标 。
一、招标项目编号 : JGCG2013-GK-
采购组织类型 :政府集中采购
二、招标项目概况 (内容、用途、数量、简要技术要求等 ) :
序
预算
技术规范及
称
数量 (人)
(每人每
备注
名
服务要求
号
月)
杭州市江干区 (含杭州
19566
服务期限
(含杭州
详见招标文件
为二年 ,
经济技术开发区社会发
经济技术
15 元
第四部分
合同一年
1
展局)智慧养老服务平
开发区
一签。
台呼叫中心及配套服务
970 )
三、投标运营商资格要求 :
(一)符合《中华人民共和国政府采购法 》第二十二条的规定 ;
(二)运营商应具备工信部颁发的增值电信业务经营许可证
(呼叫中心类 、信息服
务类);
(三)运营商必须提供能满足本次招标内容的呼叫中心
、信息服务 、通讯运营经营
范围的工商营业执照 ;
(四)本次招标不接受个人名义投标和联合体投标 。
四、运营商报名时间及地点等 :
时间: 2013 年 月 日至 2013 年 月 日(双休日及法定节假日除外 )
上午: 8:30-11:30
下午:14:30-16:30
专业 word 可编辑 .
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地点:杭州市之江路 1318 号(江干区体育中心体育场东看台一层辅房 )江干区公共资源交易中心 302 室
标书售价 (元):免费
五、投标截止时间 :2013 年 月 日 14:30
六、投标地点 :杭州市之江路 1318 号(江干区体育中心体育场东看台一层辅房 )江干区公共资源交易中心 308 室
七、开标时间 : 2013 年 月 日 14:30
八、开标地点 :杭州市之江路 1318 号(江干区体育中心体育场东看台一层辅房 )江干区公共资源交易中心 308 室
九、投标保证金 :
投标保证金 :30000 元人民币
交付方式 :支票 / 汇票 /( 现金交至银行账户 )
收款单位 (户名) :杭州市江干区会计结算中心
开户银行 :杭州银行江城支行
银行账号 : 76708100000125-1480
十、其他事项 :
运营商购买标书时应提交的资料 :
(一 )企业营业执照副本 (复印件需加盖公章 )
(二 )法定代表人授权委托书 (原件需加盖公章 )
(三 )法人授权委托人提供身份证复印件
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(四 )投标商报名表 (原件:此表在本公告附件内下载 ,需加盖公章 )
联系方式
采购代理机构名称 :杭州市江干区公共资源交易中心
地点:杭州市之江路 1318 号(江干区体育中心体育场东看台一层辅房 )江干区公共资源交易中心 302 室
联 系 人:曹良英、张剑静
联系电话 :,传 真:第二部分 投标须知前附表及投标须知
一、投标须知前附表
序号 内容说明及要求
1 项目名称 杭州市江干区民政局 (含杭州经济技术开发区社会发 招标编号 JGCG2013-GK- 号
专业 word 可编辑 .
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展局)智慧养老服务平台呼叫中心及配套服务项目
2采购人名称
杭州市江干区民政局
杭州市江干区民政局 (含杭州经济技术开发区社会发展局
)智慧养老服务平台呼叫中心及
配套服务项目 (具体技术参数及要求见招标文件第三部分提供的招标需求
)
( 1 )建设目标及要求 : 杭州市江干区智慧养老服务平台项目
,是以居家养老服务为中
心,统一整合社区服务资源
、社会化服务资源 ,利用信息化等先进手段及时高效地为老年
人提供全方位 、多层次 、多元化的居家养老服务
。为了向社会提供良好的政府公共服务
,
充分合理利用社会资源
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