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营销部门薪酬体系 、绩效考核容规 第一章 考核目的与原则 第一条：在客观公正的基础上，对各级管理者，对营销系统前端的销售和管理人员的工作行为与工作结果，进行实事的考核评价。 第二条：营销系统的各级直线管理者必须承担起责任，运 用考核评价的方式， 指导、帮助、约束与激励下属员工。 第三条：考核的重点在于“业绩” ，强调在职务工作中做出 的实际结果。通过业绩考核来把握被考核者的工作 能力与工作态度； 任何工作能力与工作态度， 都必 须通过某种实际的业绩表现出来， 才能够被最终认 定。 第四条：兼顾历史继承和未来发展的原则，在考虑员工对 企业历史贡献的同时， 积极引导整个营销队伍基本素质的提高，以培育面向未来的人力资源。 第二章 考核指标及说明 第五条：业绩指标设定原则：各职务的业绩指标设定，必 须从业务流程中把握。 把握各职务间责任边界与关键环节，从而设定关键业绩指标。 各职务业绩指标必须具体、可度量、可达到。 第六条：对办事处经理 ( 直属区域经理 ) 的考核指标： A． 销售目标完成率， 当月整个区域的销售任务完成情 况，考核权重为 60%。（举例：此项得分 =销售目标完 成率× 60%） B． 销售费用率， 当月所负责区域的销售费用比例， 考 核权重为 10%(考评标准 ) 。 C． 客户管理，所维护的客户满意度， 有无投诉和纠纷，考核权重为 10%。出现问题扣 1-2%/