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自费收费 打开门诊HIS系统→医保持卡实时结算→输入门诊号→读卡→结账→放入发票→完成 最新.课件 * 退费 医保退费 打开HIS系统→退费→输入原发票号→回车→插入医保卡→退费 自费退费 打开HIS系统→退费→输入原发票号→回车→退费 无物流退费 打开HIS系统→退费→输入原发票号→回车→选中保存→退费 最新.课件 * 挂号注意事项 1.是否是本院定点 2.是否在红名单范围内 3.是否够买门诊手册 4.档案填写是否完整 5.是否有二次报销（如有填写二次报销单位|） 最新.课件 * 收费注意事项 1.收费时医保服务器是否连接 2.如医保患者是否插入医保卡 3.读卡器蓝灯亮起才可以正常收费 4.在收费过程中如无法预结算请停止收费查找原因 5.收费时应询问患者的缴费方式是是么（现金或银行） 6.收费时应注意大夫所开的汤剂代数预收费金额是否相符 7.收费室注意有无自费项目或处方是否正确 最新.课件 * * 最新.课件 * 最新.课件 * 最新.课件 * 最新.课件 * 最新.课件 * 最新.课件 * 最新.课件 * 最新.课件 * 最新.课件 * 最新.课件 * 最新.课件 * 最新.课件 * 最新.课件 * 最新.课件 * 最新.课件 * 最新.课件 * 最新.课件 * 最新.课件 * 最新.课件 * 最新.课件 收费室流程图 收费流程