序列对应岗位.pdfVIP

各序列对应岗位及参考指标 第一部分：岗位绩效指标设定思路 一、岗位考核指标来源： 1、 来源于本岗位的重要职责，根据岗位职责设定指标。 2 、 来源于所在部门科室任务的分解，需要该岗位承担的指标。 3 、 根据实际工作情况，上级主管希望该岗位工作中加强的短板。 从以上三个角度找寻出来的指标可能会有重复，重复出现次数越多的指标，可以认为关键程度越高。 二、岗位考核指标类型： 通常衡量一项工作的完成情况，可以从时间、质量、数量、成本四个纬度分别进行考核，同理，对于岗位指标的提取也可以从这四种类型进行设定。 1、 时间类：工作拖延 / 提前完成天数、未按时完成工作件 / 次数。 2 、 质量类：不合格件 / 次数、投诉件 /次数、质量损失件 /次数、质量损失金额等。 3 、 数量类：产量、销售额、采购额等，需结合本岗位工作内容。 4 、 成本类：产生费用额、节约 / 降低 /超出费用额、 在进行岗位指标设定时，应充分考虑该岗位对指标的可控程度，多采用结果性的指标。同时应尽量少用“ XX 完成率”之类的指标，因为所有涉及“完