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- 2020-11-22 发布于山东
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物业管理有限公司规章制度
物管经理职责
、接受公司上级领导,负责物业管理部全面工作,对项目负责。 l
、根据物业公司职能,决定人员架构与部门人员调配、运筹、 2
策划管理各项管理工作。
、制定员工的管理制度,提高工作效率,优化劳动力,完成预 3
定目标。
、指导各部门工作,为业主和市民创造一个良好的休闲环境。 4
、定期召开工作例会,总结、检查前期工作,布置今后工作任 5
务。
并考核各部门主管工作效率,指导各部门开展日常管理工作,、 6
作出升、调及奖惩决定。
、注重科技和人才开发,提高职员管理能力与素质,使管理与 7
服务逐步走向规范化、科学化。
、咨询业主意见,与业主建立良好关系。 8 、做好对外沟通,对内协调工作,制定物业年
度财政预算,监 9
督财务收支。
、开展多种经营,弥补物业经费不足,提高物业的经济效益。 10
客户服务主管的岗位责任
、认真贯彻各项政策、法律、法规,执行上级和本公司的各项 l
规定。
、负责公司各项决议上呈下达,对内对外协调内部行政管理工 2
作。
、负责文件及各种文书档案的收发、登记、传阅、清退、归档 3
做好会议记录及简报,负责公司会议的通知和准备工作,和催办工作,
大事记的编写工作。
、起草有关文字资料,负责把关打印工作,做好文件材料的保 4
密工作。
、负责接待、处理市民的投诉。 5
、负责劳保用品及办公用品的购置、保管发放工作,并建立公
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