高绩效团队建设(PPT)归纳.pptVIP

● 畅通沟通渠道 发送者 接收者 反 馈 防干扰 编码 渠道 译码 准确性、完整性、及时性、策略性 四、沟通与高绩效团队建设 * 四、沟通与高绩效团队建设 4、协调人际关系的五大原则 ●真诚： ●尊重： ●信任： ●宽容： ●自制： 协 调 关 系 信 任 尊 重 宽 容 真 诚 自 制 * 四、沟通与高绩效团队建设 4、协调人际关系的五大原则 ●真诚： ——真诚是最佳的公关方式 ——“精诚所致，金石为开”， ——“人心都是肉长的” ——天下感人心者莫先乎情 ——“怎一个情字了得” ——真诚是感情至纯至美的境界 ——虚伪者一生不知何为真诚实人生之大不幸 * 四、沟通与高绩效团队建设 4、协调人际关系的五大原则 ●尊重： ——做人的第一前提 ——人的修养与自尊自爱 ——外在体现：打扮自己是自尊的体现，也是 尊重他人的体现 ——内在体现：言、谈、举、止 ——关系：敬人者人恒敬之，爱人者人恒爱之 * 四、沟通与高绩效团队建设 4、协调人际关系的五大原则 ●信任： ——自修：君子坦荡荡，身正不怕影子斜 ——对人：勿“以小人之心，度君子之腹” ——对上：信任与服从 ——平级：相互信任，互不猜疑 ——对下：合理分权，充分授权， 忌