电商:平台与自营的区别
传统意义上电子商务的概念将进行分化。 “电子”属性与“商务”属性开始分离,其表 象就是平台与自营, 其核心就是互联网企业与商业企业, 二者商业模式大相径庭。 分化之后 即是两种模式优势的混合和渗透,正所谓合久必分、分久必合。
电子商务的核心主体有三类:供应商、运营商(电子商务企业) 、消费者。如果运营商 没有参与,那么交易类型可以分为四类: B2B、B2C、C2C和C2B,无论哪种形式,运营商起
到的作用只是提供服务撮合交易, 是平台型经营模式。 如果运营商参与, 则运营商的身份则 转为供应商,交易类型可能是 B2C和C2B,是自营型经营模式。不管叫什么名,不管上边搭 载的是商品还是服务,都万变不离其中。比如大多数的团购可以看成是平台类的 B2C或C2B,
而所谓的020其实也可以看成是平台类的 B2G B2B2C就不说了,多了一个环节。金融保险
触网只是商品或服务的新型化。 唯一不同的是ITM,这种线上线下互动的模式未来将大行其
道,但就其线上而言,仍然脱离不了上述形式。
上述电商的 ABC 知识,只想让大家明白一个问题:电子商务企业在交易活动过程中到 底扮演一个什么样的角色?这很重要!明确角色, 相当于确定自己的位置; 准确定位, 有助 于确定自己的方向和重点工作。下面,仅以应用最广泛也是大家最熟悉的传统 B2C 模式,
谈谈平台型电商和自营型电商的发展与问题。 (注1 :现在大家都把 B2C电商分为综合型和
垂直型,其标准为商品是专类还是综合, 这种区分有一定意义。 但综合型电商可以是平台型, 也可以自营型; 同样,垂直型电商也未必一定是自营型, 他同样可以是平台型。这是两个不 同的标准,不能混淆。时下最热的话题“垂直电商必死” ,其实就没有分清楚死的是哪类的 垂直电商。注 2:自营型电商也区分购销、代销和联营不同形式,如果是代销或联营,则可 视为购销的一种衍生形式, 这种形式只是降低了电商的经营风险, 但定价权仍有电商的参与, 是一种变相的购销。 )
平台型电商:简单地理解,平台型电商就是在线上搭建一个商城, 吸引商家入驻, 电商
企业以收取商家一定费用作为盈利模式, 就好比电商企业是线下的大商城, 商家就是一个个 专柜。
最基本的问题是: 商家为什么会来?最基本的答案是, 来这能够卖东西并获得利润。 能够卖东西,是指能够产生理想的交易量。获得利润,是指扣除商品自身成本、物流费用、 电商企业费用后仍有利可图。 可扩展的答案是, 能够方便快捷地享受一条龙式的优质服务 (建 站装修、市场推广、仓储物流等等,当然需要另付费) 。
第二个问题是: 如何产生交易量?答案有两个, 一是要有人来, 二是来的人要消费。 这就是电商业一直看重的指标: 流量和转化率。 流量如何产生, 一是宣传推广导流等方式引 入的新客,二是重复访问的老客。消费如何产生,第一取决于需求,二是商品,三是服务。
第三个问题是: 商家如何获得利润而不是赔本赚吆喝?答案是: 在同等价格条件上, 费用不变的情况下降低成本, 成本不变的情况下降低费用, 当然最好是成本费用的双降。 商 品成本除原材料及人工成本变化外, 还可因规模生产或计划生产而产生变化; 仓储费用可因 流转的规模和速度发生变化,配送费用可因单位配送价值的变化而发生变化。
第四个问题是: 如何获得方便快捷优质的服务?答案是, 要么电商平台自己来, 要 么引入第三方,但一定能够使商家方便快捷地获得,并且注重性价比。服务包涵各个层面, 技术类、导购类、资讯类、评价类、比价类、搜索类、配送类、仓储类、支付类、鉴定维权 类、市场营销类、数据类、金融类等等,是一个围绕电商平台的全方位产业链。
第五个问题是: 能够满足上述条件进而形成电商平台的企业有多少?答案是, 可以 有很多, 但实际上不可能很多。 可以有很多是从理论上讲的, 任何有可能产生巨大流量的企 业都有这个基础。 百度腾迅等互联网企业有, 顺丰圆通等物流企业也有, 苏宁国美等传统商 业还有,这些是先天的;淘宝原来没有,京东原来没有,当当原来也没有,但是通过烧钱砸 广告价格战也有了, 这是后天的。 先天后天并不重要, 重要的是你能不能培养消费者在你平 台上的购物习惯,可以不忠,但习惯就好。这是因为大家都懂得, 平台电商实际上不可能很 多,原因是互联网无国界。 大家还都懂得, 习惯很重要, 一旦养成很难改变。 所以我们看到, 这是一个刀光见影的时代, 一个万狼奔袭的时代, 一个资本疯狂的时代, 一个违背基本商业 规律的时代。现在:习惯养成了,先占者暂时胜利,落后者永远死亡,那个时代结束了。资 本趋于理性,电商开始回归,这个时代开始了。新一轮的较量开始。
第六个问题是:
面对多个平台, 商家如何选择?消费者如何选择?这个问题的另一
个提
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