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【面试提问八部曲之三】工作经历提问 作为我们大部分面试官来讲 ，我们会很自然的问及求职者先前的工作经历 ，这也是正 常的。我们理所当然的会认为 ，对方的过去是未来表现的序幕。如果在他的内心深处有 某种晦暗的性格缺陷 ，那么这种缺陷必定在过去的经历中已然显现出来。一个应聘者 ， 告别了母校 ，或者在十年以前 ，或者就在上个星期 ，他都做了什么呢 ？本章 ，我们来关 心一下该如何去从对方的回答中获取关于这方面的信息。 Q14 “谈谈你最近担任的三个职位。你做了什么 ？你做得好吗 ？谈谈你的上司还有你的 工作伙伴。” 我们要明白 ，设计这个问题的部分目的 ，在于考察应聘者捕捉矛盾的能力 ，对方能否对 庞杂的资料进行扼要地归纳总结。具体的说 ，能否给出一个对过去 3 年、5 年、10 年 甚至更长时间以来工作经历的总体概括。这个问题 ，或者其他与之类似的问题 ，就是给 对方一个机会 ，将干巴巴的简历转换成别人大脑中鲜活的印象 ，并且评价应聘者的经验 和技能在多大程度上符合目前这份工作的要求 ，同时为我们更进一步的问询建立一个参 照物。因此 ，知道把自己的经验技能与面前这份工作的要求联系起来 ，以拥有相关经验 技能为自豪 ，并且能够扼要、连贯、积极地做出回答 ，列举出一些显而易见的进步趋势 ， 例如升职、加薪、管理范围扩大 ，管理水平提高等等 ，是可贵的。相反 ，不礼貌的反问 “您究竟想知道些什么呢 ？” ，可能会最令我们面试官恼火的事情了 ，至少我是每次都 报以 “就是我刚刚问你问题的答案啊”回答的。同时 ，一些和简历不符的回答 ，也应该 引起我们的注意 ，比如我就曾经不止一次的遇到过面试者声称自己在某段时间里一直在 某公司工作 ，而他的简历却告诉我他在那段时间里一直在另外一家公司谋生的情况。面 对这种情况 ，我们应该及时的指出并要求对方给出解释。这虽然在很多情况下会让对方 汗颜 （这是我们在面试中所不主张的状态 ），但却是必要的 ，毕竟我们更加需要忠诚 ！ 下面是我的一位朋友的一段亲身经历 ，从中也许我们能看出来 ，面试中的不诚实会给面 试官带来怎样的印象。 在大学毕业后 5 年时间里 ，他一心想做个全职作家 ，但结果仅仅是填饱肚皮而已。为了 使自己免受饥饿的困扰 ，他唯一的办法就是打一些短期的兼职工 （经常是同时做两到三 份 ），同时疯狂地写短篇小说、剧本、屏幕剧 ，向报纸和杂志社投稿 ，最后开始写书。 他总共从事过多少份不同的工作 ？连他自己都不清楚了。有些只做了一两天 ，有些几个 月 ，几乎没有超过一年的。而他的履历上却记载有他在商业协会工作过两年 ，因为他当 时的上司允许他撒个小谎 ，将这份半年的兼职工作说成是一份全职工作 ，并且可以说他 在这个岗位上工作了 5年。可是 ，在他申请他梦寐以求的一家大型杂志社主编的职位时 问题出现了。在对方询问他的工作经历的时候 ，他便用长达十分钟的时间 ，高兴的夸夸 其谈他曾经如何做过大量工作。但随后 ，几乎同时地 ，两个人都恍然大悟 ，显然我的这 位朋友是不可能得到这份主编的工作了。事后他对我说 ：“我们友好地告别了 ，但我感 觉自己像一只刚刚被人从泥坑里捞出来的小狮子狗一样可怜。” 与此同时 ，我们面试官们要注意对方说话的语气。抱怨老板、下级或者是同事 ，都是一 个人不负责任的性格的体现。因此一个从思想上企图责备他人的应聘者往往不会给我们 留下好印象 ，即使不是自己的错 ，也不应该去责备别人 ，这不是积极的工作态度。我们 还可以问对方 ，为什么没有得到升迁 ，甚至为什么会被降职 ，看看他能否给出清楚简明 的解释。这是考察对方能否正视自己不足的一个机会。 Q15 “你最喜欢的工作是什么 ？为什么呢 ？” 对于一个聪明的应聘者来说 ，哪怕他最喜爱的职业与目前这份工作在很多方面相去甚远 ， 他也会解释说自己已经由于某些原因而改变了原来的想法 ，目前自己申请的这份工作才 是最适合他的。相反 ，一个不很明智的应聘者 ，却总是在不经意间暴露自己所真正想做 的工作 ，不管他的申请的职位是什么。比如 ： “在 WNSD 工作的时光 ，是迄今为止我最难忘的。轻松、不拘束 ，也没有人监督。我 可以自由地做自己想做的事情 ，没有人干涉。一个星期我通常只需要 20 个小时 ，就可 以完成我份内的工作 ，剩下的时间就由我自己来分配了。我可以写点东西 ，或者想一些 有意思的新鲜点子。” 这听起来似乎是一个合乎情理的回答。但是 ，如果他申请的工作 ，是在一家组织严密而 又刻板保守的公司里 ，给 4 个精力充沛却总是要赶时限的、每周加班 10 小时的交易 人做助理的话 ，这