(完整word版)人力资源总监面试题.docxVIP

一、 如何实现人力资源战略合作伙伴的角色定位？ 全球化、技术进步、消费者的变化，都给企业带来新的挑战。面对新的挑战，企业必须 建立高效的组织，而人力资源部门就是帮助企业创造、维护组织能力的部门。 HR 部门要真正成为企业的战略合作伙伴， 从服务提供者向价值创造者转变。 必须从以下四方面找到创新点，以此来指导自己的思维模式、业务定位、能力提升，逐步实现转型。知行合一，一步步在行动中成长。 （一）调整重心，准备转变。 HR 部门大部分时间用于日常性事务的协调和处理，没有时间来研究和预测、分析、制 定计划来解决企业的根本问题， 使得 HR 部门背离了战略合作伙伴的轨道。 要真正实现角色 的转变，要求 HR 部门本身要懂得重点管理的原则，对日常事件能授权则授权，而把大部精 力放在了解企业的经营状况、 影响业绩的原因研究、 人力资源规划制定等重点工作之上。 其 次， HR 部门将自己的职能仅仅定位于 HR 角色，对公司的业务流程、生命周期、运营模式 以及整个的行业特点缺乏明确的了解， 企图用通用的人力资源模式去解决企业的人力资源问 题，缺乏系统观和大局观。 从以上分析可以看出， HR 部门要真正成为企业的战略合作伙伴， 需要老板和 HR 们首先要转变观念， 即从战略、 文化和组织建设的高度认识企业人力资源部门的重要作用。也只有这样，才能真正缩短角色转变的进程。 （二）找准客户，满足需求。