装饰公司电话营销话术.DOC.docxVIP

市场部电话营销话术 2 您好！请问是 XX先生（小姐），我是 XX设计俱乐部的，我姓 xx ，目前我们俱乐部正在对 XX小区征集示范工程的设计，想电话向您咨询一下，您家的新房近期要考虑装修、设计，是吗？ 客户回答分五类： 一、己经装修好的： xxx 先生（小姐）打扰您了，不好意思，请问一 下您这个小区有朋友一起买房的没有， 我们在这个小区征集 2 套免费设 计的样板工程，设计是我们设计总监亲自负责的您帮忙介绍一下， 介 绍成功的话我们感谢您， 没成功我也感谢您， 您朋友的电话或邮件给我一个好吗？谢谢您。 二、已在装修了：请问您的房子现在已经在设计当中还是在施工当中。 设计当中： xxx 先生（小姐），您看这样可不可以：“我们也愿意帮您做一个平面方案，也好让您做个比较。装修和买东西一样，总要货比三家，比设计效果，比施工质量，比价格是否合理，比材料品牌，比服务，你觉得我们的设计好，价格满意，再做选择，毕竟装修不是件小事情啊！那好吧，您看您是周一到周五有空，还是双休日有空，您来我们公司或者我们到您新房现场测量一下， 您也可以参观我们标准化施工现场，相信我们会是您理想的选择。 三、正在考虑当中：您房子设计有没有做啊？ 设计在做：我建议您装修之前先分二步骤： 1）先将平面，立面报价格，材料明细这一块做好算出来。 2）然后再考虑施工这一方面，这样做有个比较，装修是可以又省心 又省力