保洁服务项目工作实施方案.docxVIP

保洁服务项目工作方案 保洁服务项目 工 作 方 案 2016年 10月 21日 ***** 服务项 目服务工作 方案 一、服务内容： (PA) 保洁服务主 要工作内容是对 *** 楼层购物商场和 对百货超市的环境进行一系列清洁， 起到对环境优化和商业交易的舒适、 1 优雅、整洁之感。 做好商业百货、 超 市场地的保洁工作是整个超市购物 中心首要工作， 清洁度的好坏， 可直 接影响商品交易、 营销，所以做好保 洁工作管理是必然存在的。 (PA) 保洁工作主要体现日常的 清扫、清洗、清抹、保养力度上，做 好日常保洁和日常循环保洁跟踪服 务。最注重的是自己的工作方法和专 业技能，整个超市购物中心的日常保 洁也必须注重服务人员责任感和紧 迫感。 二、服务项目： 1、工作程序：用专业的清洁机 2 械设备、各类清洁工具、 物料，对区域内的地面、墙面、玻璃、电梯、楼梯间扶手、踏步、卫生间及消防指示灯、器材等公共设施进行清洗、 抹尘、除污等，保持地面、 墙面、上空及公共区域无明显垃圾、 水渍、污垢、牛皮癣，保证卫生沟道无异味、 无杂物堵塞。 2、大厦楼层公共区域和垃圾池 （桶），垃圾中转站的日常保洁。保 持整洁、干净，无摆放杂物， 灯罩闪 光屏无污垢、无蜘蛛网。 3、坚持保洁员轮流对楼层和地 下超市通道、 电梯口、楼梯间及其公 3 共卫生区域进行保洁巡视检查， 发现 问题及时处理解决。 4、