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西华大学-工程项目管理-第5章-工程项目管理的组织;对组织的理解:
(1)组织是人们有共同目标的集合体。
(2)组织是人们通过某种形式的结构关系而共同工作的集合体。
(3)组织是人们运用不同知识技术的系统,是人们相互影响的社会心理系统。
(4)组织表现为组织结构形式,即按照一定的体制、部门设置、层次划分及职责分工而构成的有机体。
(5)组织表现为组织管理过程。;(二)组织结构的构成因素
1.管理层次
管理层次是指从公司最高管理者到最下层实际工作人员之间的不同管理阶层。管理层次按从上到下的顺序通常分为决策层、协调层、执行层和操作层。;(1)决策层。决策层指管理目标与计划的制订者,他对项目进行重大决策,为项目负责。
(2)协调层。协调层是决策层的重要参谋、咨询层,是协调项目内外事务和矛盾的技术与管理核心,是项目质量、进度、成本的主要控制监督者。
(3)执行层。执行层是指直接调动和安排项目活动、组织落实项目计划的阶层,是项目具体工作任务的分配监督和执行者。
(4)操作层。操作层是指从事和完成具体任务的阶层。;图5-2 管理层次;2.管理幅度
管理幅度是指一名管理人员所直接管理的下级的人数。
在管理幅度给定的条件下,管理层次和组织的规模大小成正比;在组织规模给定的条件下,管理层次和管理幅度成反比。
3.管理部门
4.管理职责;二、组织的特点
1.临时性
2.动态变化性
3.柔性
4.复杂性
5.与企业组织关系的密切性;例题(全国注册一级建造师试题); 解析 D
系统的目标决定了系统的组织,而组织是目标能否实现的决定性因素,这是组织论的一个重要结论。;例题(2010全国一级建造工程师试题);第二节 项目组织形式及选择;一、职能式组织形式; 中小型项目,在人力资源、专业等方面要求不宽的情况下,根据项目专业特点,直接将项目安排在公司某一职能部门内部进行。
职能式组织形式适合于生产、销售标准产品的企业。
;图5-3职能式组织结构图; 2. 职能式组织的优点
(1)项目团队中各成员无后顾之忧。
(2)在项目人员使用上有很大的灵活性。
(3)项目团??的成员有同一部门的专业人员做技术支撑,有利于各成员发挥专业特长和项目专业技术问题的解决,也有利于积累项目管理经验,同时也提高人力资源利用效率。
(4)有利于公司项目发展与管理的连续性。;3. 职能式组织的缺点
(1)项目管理权威性差,没有职权。
(2)项目团队中的成员不易产生事业感与成就感。
(3)项目团队成员沟通与合作困难。
(4)项目组织适应性差,不能以客户为中心,不注重客户,因此对客户的需求和环境的变化,反应缓慢。;二、项目式组织形式;图5-4 项目式组织形式结构图; 2. 项目式组织的优点
(1)项目经理是真正意义上的项目负责人。
(2)团队成员工作目标比较单一。
(3)项目管理层次相对简单,项目团队内部沟通渠道通畅,使项目管理的决策速度、响应速度变得快捷。
(4)各个部门是基于项目组建的,增强了组织对环境的适应性,对客户的需求反应速度快。;3. 项目式组织的缺点; 机会,阻碍了公司在新技术和创新能力方面的提高,尤其外部激烈竞争时,公司可能会面临比较严重的问题。
(4)项目团队成员在项目后期没有归属感。
;三、矩阵式组织形式;图5-5 矩阵式组织形式结构图;2.矩阵式组织的优点;3. 矩阵式组织的缺点;例题(2011全国一级建造师试题);D.大型线性组织系统中的指令路径太长
E.线性组织结构中可以跨部门下达指令;解析:ABD
在线性组织结构中,每一个工作部门只有唯一指令源,适用于小型组织系统;在职能组织结构中,每一个工作部门都会有多个可能矛盾的指令源;在矩阵组织结构中,每一个工作部门都会有两个指令源,适用于大型组织系统。;例题(全国注册咨询工程师试题);解析:C
本题考核的是职能式组织结构形式的表现形式。将一个大的项目按照公司行政、人力资源、财务、各专业技术、营销等职能部门的特点与职责,分成若干个子项目,由相应的各职能部门完成各方面的工作,这是职能式组织结构模式的一种表现形式。;四、项目组织形式的选择;2.项目组织形式选择的方法;第三节 项目经理与项目经理部; 1.项目经理责任制的特点
(1)全面负责制
(2)经理负责制
(3)目标责任制
(4)风险责任制
; 2. 项目经理责任制的作用
(1)明确企业、项目经理、职员三者之间的关系。
(2)促使项目经理采用经济手段,强化工程项目的法制管理。
(3)促使项目经理对工程项目规范化、科学化管理和提高产品质量。
(4)有利于提高企业项目管理的经济效益和社会效益。;(二)项目经理的地位与作用;(三)项目经理的素质与能力;(四)项目经理的职责与任务;(4)及时、准确得作出项目管
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