XX公司考评标准制度.doc

第 一章 山谷 蓝 / 泰 科曼 公 司考 评制 度 第一条 公司实施考评的目的。 1． 对员工在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力程度以及 工作实绩进行分析，做出客观评价，把握员工工作执行和适应情况， 确定人才开发的方针政策及教育培训方向，合理配置人员，明确员工 工作的导向； 2． 保障组织有效运行； 3． 给与员工与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇，以促进公司管理 的公正和民主，激发员工工作热情和提高工作效率。 第二条 考评原则 1．结果导向原则：公司实行经营绩效管理，以员工完成目标的结果为考 核依据； 2．务实实用原则：考核应是切合维一实际的，可操作性强的。 3．公平合理原则：对所有职员的考核体现公平、公正，考核标准公开。 4．多角考核原则：实行自评、互评、上级对下级的考评等多角度的考核 5．针对性原则：对于不同职位、不同部门的考核对象，各考核主体（上级、同级、自身）评价 结果权重不同，各考核要素（态度、能力、业绩）所占比例不同 第三条 考评类型 绩效考评：衡量员工业绩，作为员工过去贡献的评价标准。 能力考评：衡量员工表现，作为员工未来发展潜力的评价标准。 第四条 绩效考评对象与考评周期 考评对象 1. 季度考评：实行季度考评的有泰科曼销售代表、 TKM高级客户经理。 半年度考评： 实行半年度考评的有营销总监助理、 地区经理、 山谷蓝渠道代表、 山谷蓝客户部全国经理、 山谷蓝高级客户经理、 山谷蓝产品经理、山谷蓝产品专员； TKM客户部全国经理、泰科曼产品经理、泰科曼产品专 员；区域产品专员； 维修经理、 高级维修工程师、 维修工程师； 财务经理、商务经理、会计、出纳、采购管理、人事行政专员、前台、系统管理、网 络管理、总经理秘书、销售助理。 年度考评：实行年度考评的有营销总监、市场总监、人事行政总监、财务总监。 考评时间： 季度考评于次季度第一个月内完成； 半年考评于次半年度第一个月内完成； 年度考评于次年第一个月内完成。 第五条 绩效考评主体及权重 ．考评主体分上级评价、同级评价、自评、下级评价，不同考评主体对被考评人评价维度不同。 上级考评维度 同级考评维度 自我考评维度 下级考评维度 总监 全面评价 管理协作性 部分定性指标 管理绩效 部门经理级 全面评价 管理协作性 部分定性指标 管理绩效 普通员工 全面评价 工作态度 部分定性指标 2．各维度考评权重如下： 上级考评权重 同级考评权重 自我考评权重 下级考评权重 总监 70% 10% 10% 10% 部门经理级 70% 10% 10% 10% 普通员工 80% 10% 10% 第六条 绩效考评各维度指标 业绩 / 协作 / 管理能力考评 上级及自评评价指标 1） 岗位根据岗位职责设置不同的指标体系，关键业绩指标参照职位说明书。 2） 每项指标评价标准于考核期初由直接上级根据公司总体目标、 相关管理制度分 解到的本岗 位目标。 3） 每项考核指标的权重由直接上级在考核期初进行调整和设置， 作为考核期末的 考评计算依据；自我考评的指标权重以直接上级期初设定的为准。 协作性指标管理人员 1） 包括主动性、响应时间、解决问题时间、信息反馈及时、服务质量五个指标， 每项指标权重由人力资源部根据公司具体情况每年制定和调整。 2）指标评价标准见附表。 3）管理协作性由人力资源部组织被考核人同级进行评价。 普通员工 1）包括积极性、协作性、责任心、纪律性四个指标，每项指标权重由人力资源部 根据公司具体情况每年制定和调整。 2）各指标评价标准见附表。 3）工作态度由人力资源部组织被考核人同级进行评价。 ．管理能力指标 1） 包括沟通效果、工作分配、下属发展、管理力度四个指标，每项指标权重由人 力资源部根据公司具体情况每年制定和调整。 2） 各指标评价标准见附表。 3） 管理绩效由人力资源部组织被考核人下级进行评价。 能力素质考评 1、考评对象：全体员工。 2、能力考评周期：年度考评。 3、能力考评内容：包括能力素质。 1）管理人员能力素质指标包括：人际交往能力、影响力、沟通能力、判断和决 策能力、领导能力、计划和执行能力六项，具体内容及评价标准见附表。 2）普通员工能力素质指标包括：人际交往能力、影响力、沟通能力、判断和决 策能力、计划和执行能力五项，具体内容及评价标准见附表。 4、能力考评结果应用：能力考评结果作为公司员工晋升、任免、调整、培训、职业 发展的依据。 第七条 绩效考评程序 1. 考核期初制定本考核期目标计划。 1) 考核期首月 3 日前，人力资源部按每个岗位填好绩效评价表中固定内容， 发给被考 评者上级。评价表每岗位两份，分别为自我评价表和直接上级评价表，见附件。 2）考核期首月 10 日前，直接上级根据工作计划填写《业绩考核上级评价表》 、《